在职场打拼了几年的你，有没有想过这样一个问题：同时进入公司，为什么有的人一路高歌，有的人还在原地踏步？

如果你在职场打拼了几年，你有没有想过这样一个问题？同时进入单位的一批年轻人，为什么有的人一路高歌，有的人还在原地踏步？是能力？才华？勤奋刻苦？还是溜须拍马？

其实都不完全是。

网络科学家的研究发现，那些升值最快、同事评价最高的人，是那些连接不同部门，或连接部门与市场进行跨领域沟通的这些人！

因为他们拥有更多的关系资源和信息，能够调用更多的人为自己服务，从而获得快速的升迁。

结构洞——社交结构洞

在网络科学里，人们在社会网络中所占据的这种独特的位置为“结构洞”。

如果两个团体之间缺少直接的联系，那么从网络结构看，就好像在这两个群体之间存在一个空洞。

而能够把这两者联系起来的中间人，就在网络里边占据了这个空洞的位置，他们是社会网络中的搭桥者。

例子：一个中层经理，他占有的结构洞越多，就越可能被提升

有研究机构以工程师为样本，做了一个研究，他们发现这些工程师每增加一个联系人

• 如果这个联系人是他的上司，它的绩效评价将提高10%
• 如果这个联系人是来自另外的一家公司，他的绩效评价会提高20%
• 如果这个联系人是同一个公司的，不同部门的同事，他的绩效评价的促进程度可以达到24%
• 如果这个联系人是在不同地域办公的同事，那么这个工程师的绩效评价将会提高28%。

也就是说，他们之间的跨度越远，对他的帮助就越大。

结构洞好处——信息先机优势

首先是因为结构洞能给人带来信息优势（别总以为现在是9012年了，信息早就不是秘密了，注意区分：什么是有价值的信息、什么是可公开的信息、以及可用信息的衰减性等）。

假设有3群人，他们互不来往，而我恰恰是在这三群人中间占据了结构洞的位置，只有我能够把这三群人联系起来。

那么如果有一件事发生在其中一群人的身上，那我就会比另外两群人更早的得到这条信息。如果这条信息非常具有价值，那我就能占有先机借机获利。

例子：利用结构洞的位置所获得的信息的优势

上个世纪90年代初的时候，深圳的股票交易所刚刚建立。新股票的认证，资格靠抽签，而抽签的这个表需要用身份证来购买。

当时我有一个在深圳打工的亲戚，他回到我们老家大宴宾客动用了所有的亲朋好友帮他收集身份证。

当大家还在纳闷的时候，这个人已经凑足了两麻袋的身份证，寄往了深圳几周之后，赚到了他人生的第一桶金。

结构洞的好处——信息多样化优势

除了占有先机，处于结构洞位置的人，还拥有更加多样化的信息来源，这些多元化性的信息通路，能够给他们带来新鲜的、有价值的信息。

这些信息不仅能够帮助他提高工作表现，还能促进科研和产品的创新。

例子：一物降一物

一家公司采购部门在跟供应商谈判的时候，总是拿不到理想的合作条款，采购部门把这个问题归结为公司的市场地位不高，员工的谈判能力不强。

但有这的一人，他在这个公司里边占据了结构洞的位置，他了解公司的全局，他就站出来提议说，这个问题应该拉上市场部和供应商一起谈，市场部手里有资源可以和供应商交换，把报价压下来。

站在现在看过去，过去很聪明的人，貌似也一般般，但若站在未来看现在，有没有发现，自己好一般般好笨蛋？

你可能接下来会再问信息优势这个还是太软，有没有什么真金白银的好处？

比如：我可能占据了结构洞的位置，接触的人多信息多，但是我是一个服务部门，我所在的部门比较弱势，我只能成为大家心目中的好人，这个结构洞对我来说有什么用呢？

例子：信访局的逆袭

我们都知道，在地方政府的信访局往往是一个既没有实权，也不掌握资源的部门，因此，信访局局长在同级的官员里边的地位也不太高。

但有一个城市的信访局的局长，他就非常了解官场权力的博弈之道。

他召开现场办公会，邀请有关部门到信访局来现场解决问题，而那些受到邀请的政府部门的头头们，也不好不去，只能硬着头皮帮助他解决问题。

这样的做法获得了市领导的首肯，他觉得这个做法非常好，干脆开通了一个市场热线，就设在信访局。

且信访局处在各种负面消息的入口处和中心位置，信访局局长对各方面的情况是最有把握和研究的，他常常能够为市长出谋划策解决市场热线中遇到的难题。

结果，这使得信访局一下子就成了当地政府的核心部门，这位局长也成为了该市的风云人物。

他所做的就是把信息优势转化为了控制优势，从而提升了自身在这个官场网络中的重要性。

比如说客服：看起来，客服是一个最不待见的部门，里外两头受气。但一个有水平的客服，他其实掌握了一项巨大的优势，那就是他对公司的产品和用户最了解他，把自己的思考整理出来，对公司领导的决策往往有巨大的帮助。

总之，应该掌握的一条职场心法——不要把自己局限在狭小的分工里，而要把自己的位置变成结构洞。

跳出来——来事儿别一根筋

疑问：若作为中间人，帮两个团体建立了联系，若他们今后绕过我直接沟通，我岂不是给别人做嫁衣？

这个担心是有道理的，因为如果你只是简单的传线接话，那么你结构洞的地位很快就会消失掉。

但还有很多结构洞是在网络中长期存在的，他们的价值是无法替代的，比如：他连接的两个群体差异过大，要么是话语体系不同，有如鸡同鸭讲，要么是缺乏共同的价值观和行为规范，只有通过你这样的中间人才得以建立连接。

当然，你发现问题，还要学会分析问题、总结问题、解决问题，这样，你才像隔壁老王一样，无所不能；否则，忧郁至死吧……

刻意练习——思维模型+刻意练习+及时反馈

结构洞所在的地方就是连接中断的地方，如果搭桥者不存在，那么网络中的群体就很难发生联系，所以这些搭桥者会一直被相互隔离的两个圈子中，被认为是最有价值的人（刻意练习一下，你举几个例子？）

我们每个人可以从中学习到的一条心法，就是——不要把自己局限在狭小的分工里，而要把自己尽量变成结构洞。

本文由 @茶壶 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议