产品经理:职业发展的4个阶段

HQ
12 评论 22319 浏览 146 收藏 17 分钟

每个人都希望在职业上有好的发展,职业目标清晰是首要条件。本文笔者把产品经理的职业生涯分为4个阶段,对每个阶段进行梳理分析,并总结了产品经理需要的5个核心能力,与大家分享。

还记得13年自己刚踏入职场时,大家常提的一句话是用户体验,关注的更多是产品的细节:按钮怎么摆放,用什么颜色,页面之间如何跳转等等,现在看来那只是产品经理能力中的一部分。

随着工作时间的增加,越来越觉得产品经理是一个综合能力极强的职业,就像很多武侠小说里的武功一样,分很多层,不同的层对应不同的能力,需要一层一层不断突破自己,不断提升自己。

现在很多产品经理的日常工作中,有一部分做的还是单纯的画原型、写需求的工作,领导说要加一个这个功能、改一个那个功能,任务派给你之后就开始画原型、写文档,做完确定后再给技术开发上线。

在这个过程中,做的更多的是执行,当一个原型文档工具,虽然这样的工作会过的比较舒服,不会有太多压力,但这只是产品经理工作的初级阶段,而且在现在互联网发展如此成熟的今天,市面上基本上各个类型产品都已经存在了,功能模块也都大同小异,下几个类似的产品一研究,思路就有了,找一个应届生,锻炼一两周基本也能干的很好,所以说可替代性非常强。

任何可替代性强的岗位或职业是非常危险的,如果不能意识到这个问题,及时提升自己,那么就会跟温水煮青蛙一样,往往当你意识这个问题时,也为时已晚。

产品经理的不同阶段

产品经理不同阶段所做的工作跟关注的点都是不一样的,大家可以想想自己目前正处在哪个阶段,以及下一个阶段是什么,如何才能跨入下一个阶段,实现产品经理升级。回想起自己这几年的产品生涯,也大致可以代表产品经理工作过程的几个阶段。

1. 产品入门阶段

这个阶段是由一个门外汉踏入了互联网领域,从事产品相关的职业,特别是一些跨行业的,对互联网产品一无所知。入门需要一个过程,不是看几篇文章,上几堂课就能理解的,关键还是在日常的实践,自己慢慢理解感受。

笔者记得当时在360的时候,从事产品经理岗的应届毕业生,都要去运营中心呆上三个月,处理各个产品线的用户反馈,以此来接触用户,了解用户对产品的想法,培养自己的产品感觉。

这个阶段做的东西会比较多、比较杂,可能很多都是一些复制粘贴类的体力活,会让你觉得离做产品比较远,产生抵触心理,但其实从后往前看,这些都是打基础阶段必须要经历的,你走的路,每一步都算数。

这个阶段需要的就是多做,不管什么事情、跟产品相不相关,尽量的多接触多了解,开阔自己的知识面,有些事情光看学不到东西,只有真正把这件事情做完,你可能才会豁然开朗;

第二个就是多问,一般这个阶段都会安排一个经验比较丰富的人来带你,一定要利用好这个资源,不懂的就要问,你的面子没有那么宝贵,问问题其实是快速成长的方法之一,把别人的知识变为自己的知识;

第三个就是如果以后要做产品,那么自己一定要提前做好准备,把一些基础的产品经理工具,像Axure、思维导图等学会。如果等到让你做产品的时候,再去现学,那就晚了。

2. 初级产品阶段

初级产品阶段,开始真正的接触从事产品相关的工作,其实还是处在学习尝试的阶段,基础打了那么久,是时候展示真正的技术了,会让你设计一些小的功能模块,开始尝试画原型、写文档;

当然一开始的原型跟文档会有很多的漏洞跟逻辑问题,可能根本都不会被采用,这都是很正常的,也不要灰心,万事开头难,经历过几次,慢慢就会越来越顺手。

除了产品设计之外,有些人也会做一些跟产品相关的杂活,比如像我当时还负责产品的上线发版,如果是小一点的公司或者项目,同时也会兼任一些运营的工作。

这个阶段最主要的就是转变自己的思路,培养自己的产品思维,聚焦的更多的还是功能的设计细节、逻辑性、用户体验,从用户的角度出发去设计产品,熟练使用好原型、思维导图、流程图等工具,提高原型文档的逻辑性,把各种情况考虑清楚。

同时这个阶段也需要跟技术们宣讲需求,所以表达能力很关键,不过一般都是练几次就好了。业余时间可以多研究同类的产品,看看他们的产品设计跟用户体验,也可以逛逛一些设计网站,国内的像花瓣,国外的像Drrible,提高自己的审美感觉。

3. 中级产品阶段

画了几百上千个原型页面,写了几万字的需求文档,领导一个功能交给你,第二天就能出来逻辑严丝合缝、用户体验良好、界面优雅美观的产品原型跟文档;一个功能刚提出来,页面长什么样、按钮怎么摆,你脑子里立马就有了思路。

方案完成之后,你还能说服设计开发按照你的需求最终开发上线,所有过程都轻车熟路,闭着眼睛都能完成,那么意味着你又该升级了。

用体验固然重要,但那只是产品中的一环,有时候我们会过度关注用户体验,陷在界面细节里不能自拔,这个阶段你需要跳出界面的细节,看到更高一级的东西,闷头干活的同时,也需要需要抬头看路。

这个阶段你需要看到每个产品功能背后的目的,预期通过这个功能能带给你什么,上线后能通过数据分析等手段验证最终效果跟假设,并不断迭代优化你的产品方案,而不是做完一个功能就放到那不管了,继续做下一个功能。

4. 高级产品阶段

产品经理进阶是一个视野不断放大的过程,你关注的角度也由界面细节、慢慢扩大到产品功能,再扩展到整个产品。除了产品本身之外,你还需要管理协调各部门资源,此时此刻你是对一个团队负责。

你需要从整个公司的战略出发,思考整个产品未来的方向,目前产品遇到的问题,优先解决哪一个,该如何去解决,选用哪一种投入产品比最高的方案,功能上线后需要运营或其他部门做什么样的联动支持等等,都得需要你决定。

这个阶段的对产品的综合能力要求比较高,发现产品问题并解决,除了懂产品之外,还需懂运营,产品只是提供了一个功能骨架,一个解决方法,至于用户会不会用,还需要运营能真正让这个功能活起来;

同时还要考虑整个产品的商业化变现,能给用户提供价值的同时获取收入;还要时刻关注竞品的动向,及时调整应对策略;而且在流量越来越贵的今天,如何设计整个产品的增长体系,也是对每一个产品经理的考验。

产品经理的核心竞争力

不管是初级、中级还是高级产品,那么产品经理的核心竞争力是什么呢,什么才是你的护城河,从我个人的角度出发,我认为有几方面,仅供大家思考,也欢迎大家来交流。

1. 行业深度

俗话说三百六十行,行行出状元,职业分各行各业,虽然大家都叫产品经理,但是做的产品方向也分各种类型:有社交、有电商、有金融等等,在一个行业呆的越久,对一个行业的理解就会越深,对行业的理解不是一天两天就能完成的,需要时间的积累跟沉淀。

所以大家最好不要经常换行业,换工作时尽量还是要换同一行业或者类似行业,因为每换一个行业就相当于从零再开始积累,除了时间成本、学习成本大之外,竞争力也会削弱很多。

当然有时间也可以关注一下其他行业动态,开阔一下视野。

2. 问题发现能力

一是能够发现用户的问题,任何产品的诞生都是为了解决一个问题,例如:滴滴是为了解决打车难的问题,外卖是为了解决年轻人懒不愿意做饭的问题,日常生活中我们要多观察,做一个有心人,不断的做头脑体操,能够发现用户的痛点,并想办法解决。

二是发现产品的问题,任何一个产品都会有各种各样的问题,有来自用户投诉吐槽的、有来自数据统计的,但这成千上万个问题里,致命的问题也就几个,如何能够发现产品的致命问题,并把它解决,这也不是一时半会就能学会的。

这个需要有经验的积累,如果没有做过那么多产品,可以多看看失败产品的经验,换位思考训练自己,如果自己是那家公司的老板,自己会做什么样的决策呢。

3. 问题解决能力

发现问题之后,如何将该问题解决也是关键,每一个人的对问题理解的能力是不同的,市面上很多的产品都是因为对需求理解不到位,拿个别用户的需求当成整体用户的需求,耗费大量的人力物力,发现解决的问题都是伪需求,导致产品最后失败。

另外,有句话叫“杀鸡焉用牛刀”,为解决一个问题采取什么样的方法,投入多少成本,产生多少效果,也是需要进行权衡计算的。而且解决问题也会是一个动态的过程,产品在不同时期同一个功能也会采取不同的策略,能够在产品不同的阶段及时调整产品的策略,也需要一定的经验积累才能做到。

4. 关注了解运营

关注了解运营并不是指的了解你们公司的运营人员,而是指的整个产品如何通过运营发展、壮大,这几年越来越感觉到运营的重要性,一个产品功能出来,竞争对手加班加点可能一两周也就搞定了,如果单纯的依靠产品功能来竞争,那没有任何竞争力,特别是对于现在的大部分内容型产品来说,内容更是重中之重。

运营跟产品是相辅相成的,我们也经常说产品运营不分家,就跟你开了一个奶茶店,产品可能就是装修,把整个店设计的好看,人们购买的体验很好,那么运营做的就是通过各种手段拉来顾客,而且让顾客能多次消费。

关注了解运营并不是让我们成为专业的运营,而是通过运营对产品的发展有更深的理解,提升我们的高度跟视角。

5. 看的更远想的更多

有句话我们常说是vision,也就是你的远见跟视野,通常一家公司的天花板就在于CEO的视野有多大,这一点其实是很多公司CEO需要具备的能力,能够看得更远,看清未来5-10年的发展,看清产品未来的方向,其实对于任何一个产品,每个人都能说出关于他的想法。

道路有千千万万条,如何选择适合自己的,才是真正考验创始人vision能力的地方。

看得更远并无捷径可走,人与人之间的智力相差不大,为什么别人可以看得更远,唯有多思考,多接触新鲜事物,多跟比自己厉害的人交流,我们中间大多数人或许还没有到成为公司高管或者创始人的阶段,但是这并不能阻挡我们提前去思考;

如果现在你是公司的CEO,你会如何带领公司去发展?当思考这些问题时,你的视野就不会在局限于一些细节的东西,而是能学会从整体去看问题,包括每天看新闻时,也会有很多产品融资、甚至倒闭的新闻,这些都是很好的思考来源。

还有一些其他能力,比如沟通能力、表达能力等等,这些其实在日常工作中,多练几次之后,大部分人都没有问题。

以上就是我个人对于产品经理核心能力的理解,也欢迎大家能够多多交流进步

一起加油,共勉!

 

作者:HQ(微信:hanqingguoji),社交路上不断前行的创业产品汪。公众号:产品那些年

本文由@HQ 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

专栏作家

HQ,公众号:产品那些年,人人都是产品经理专栏作家。社交路上不断前行的创业产品汪。关注社交社区,打过工创过业,擅长产品规划与设计,纯干货,不掺假。

本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 技术转产品好还是项目管理好呢

    来自广东 回复
    1. 感觉还是产品好些

      来自北京 回复
    2. 掌握了哪些东西算入门了呢?有没有什么标准,比如熟练使用axure,ppt啥的

      来自广东 回复
  2. 不太会说,表达硬伤怎么办

    来自上海 回复
    1. 这得多说多练

      来自北京 回复
  3. 产品经理最重要的核心能力是什么?

    回复
    1. 就我后边说的啊

      来自台湾 回复
  4. 讲的很切合实际👍

    回复
    1. 😉

      来自北京 回复
  5. 有什么好的学习方法推荐吗 😯

    来自广东 回复
  6. 零基础入门需要多久啊

    来自广东 回复
    1. 看你用功程度了 ➡

      来自台湾 回复