群面作为一种当下考验综合能力的面试方式，由于面试者众多，思维方式存在差异，往往也会出现比较具有矛盾和争议的局面。面对这种情况，身为面试者，该如何化解呢？

正常情况下按照一些恰当技巧及方法通过群面是相当简单的。

但是群面过程中不可避免会出现各种各样的突发状况，主要有哪些突发状况，我们又该如何一一破解呢？

当timer遭遇质疑

我曾经有一个应届生求职者叫晓宇，有过几次的群面经验。有一次他率先抢到了计时者的角色，当他刚规划完时间。

突然有人跳出来说：25分种的自由讨论时间太少了，我认为更合理的是35分钟，然后汇报环节减少5分钟，我现在开始给大家计时。

当时晓宇很尴尬，不知道说什么，然后计时者的角色被抢走了。

这时候不用怕，我们要想清楚，他真的是在质疑你分配时间不合理吗？怎么可能？他只想把你干翻，自己当计时者罢了。

还有另外一个同学也遇到过同样的问题，群面完很委屈地来找我哭诉。我教她的应对方法是：团结大多数人，巩固胜利成果。

这时候可以说：“我之所以提出刚才的时间规划，是因为综合考虑到这道题的难度、面试总人数、面试总时长等因素。讨论25分钟既可以保证每个人充分表达自己的想法，而又不影响总结汇报的时间。当然，XX同学的建议也很好哈，如果大家觉着时间不够，我们把讨论时间适当的延长5分钟，大家的意见如何？如果没有意见我们就按照这个执行”。

原则是不破坏团结，以弱克刚，首先充分表达自己的划分依据，然后适当接受他的意见，最后争取大家的支持。这时候如果其他人表示同意，那这样刚才的反对者只是扮演了一个提意见的角色，计时掌控的权利还在咱们手里。

当个人遇到“联盟”

群面中有一种偶尔遇到的场景就是，不管你提什么好的方案，总有一两个人一直在反对，并且能明显感觉他俩是“联盟”。这种场景更多出现在人数比较多的群面或者霸面中。

比如旺仔去年参加某互联网一线大厂群面的时候，有三个人就是一起来的，群面之前就在一起大声讨论各种问题。很不幸，群面开始后旺仔跟他们分到了一组，讨论过程中旺仔提到两个还不错的想法，那三个人就一致反对；旺仔生气了就跟他们争吵，他们的方案旺仔也坚决反对，导致两败俱伤。

这时候试图凭借个人的力量硬碰硬争吵不是明智之举，比较好的处理方式是学习我们伟大先民的智慧——团结一切可以团结的力量。

具体到面试中就是：引导讨论方向，团结其他同学支持你。比如，你可以说“XX同学你刚才提到的XXX思路跟我的方案目标是一致的，融合在一起可以覆盖到更全的用户场景”。如果他能被你成功说服，就会跟你站到一起维护你们共同的劳动成果。

群面，永远要记住大局为重，不要做破坏团队和谐的事。即使最坏的情况，最终你的方案没有被大家采纳，也不要带着情绪，接下来的流程也要积极做出自己的贡献。

当遇到争执不下

有一次，我担任群面面试官的时候，遇到一个很优秀的求职者，沟通能力、分析问题的能力、应变能力都不错，只要不犯错误我都打算让他过了。

在讨论环节的最后，他提出一个我非常欣赏的观点，这时候就有人站出来反对。他俩一直在争吵，最终没有得出有效的答案，群面out!

非常可惜，怎么办？

群面过程中，大家意见不同争执不下是难免的。如果大家是针对解决方案的不同没有达成共识，这个好办，毕竟大家都是对事不对人，为了讨论一个好方案，用我们的两点一线思维分分钟搞定。比如你说“没有筷子，可以用手抓啊”，立马有人反对“用手抓不卫生”，那你可以理直气壮说“我们的目的是吃到饭！吃到饭才是问题的本质”。

代表组员汇报完成后，有人继续补充

当你被推举为代表向面试官汇报完成后，有人主动要求补充也是很常见的一种场景。比如有一次，倩倩作为记录总结者向面试官汇报了他们的最终结论，总共有四条，当他汇报完之后有人举手示意面试官要补充。

如果真发生这种情况不用紧张，如果他补充的内容无关紧要，只是对你汇报方案的修修补补，则一般不会影响面试结果。

如果他补充的内容跟你汇报的是完全两个相反的方向，这种情况面试官一般会问他为什么当时不坚持这个观点，而且一般对他来说也不会加分。因为你汇报的方案是经过团队一致同意的，是大家共同的智慧结晶。在汇报结束后突然提出反对意见，肯定是不合时宜的。

汇报完成后面试官的追问

做完总结汇报后，如果面试官说面试到此结束，就说明面试官已经心中有数，或者需要回去两个人沟通定结果。

如果面试官又提了问题，说明面试官对结果还没有完全确定，或者对你们的方案不太满意，需要有人给出更好的汇报结果。

面试官的提问会分为两种情况。

一种是向所有人提问，每个人都可以发表看法。这时候如果你认为自己刚才的表现差强人意，可以尝试通过这个问题再次展示自己的能力。如果你认为自己稳定能过，就把这个机会留给别人，坐等面试结束就好了。

一种是面试官定向问某一个人，这时候是面试官针对这个人的去留问题没有考虑好，所以是加试。比如面试过程中，你的建设性意见没有得到大家的一致认同，而面试官对最终的汇报方案又不满意。会考虑给你一次补充的机会，看你能否抓住这最后的机会把大家从错误的方向上拉回正轨。

比如有一次群面的时候,一位男孩的观点从面试官的角度看是特别正确的，但是很多组员没有认可他的观点，很可惜。我对于他们这组的最后总结很不满意，就想给他一次补充机会，看他能不能坚持初心抓住这最后的机会，把大家从错误的方向上拉回来。最后，他果然不负众望。

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