洞察力训练模型:如何提高你的新闻分析能力?(V1.0)
作为产品经理,我们日常需要面对大量的资讯,而同样一条资讯,专家的解读和常人的解读则会天差地别。我们可能无法做到专家解读的深刻而全面,但可以通过训练和少量商业知识的弥补,在短时间内提升自己的解读能力。
01 洞察力模型
以下是我根据自己的理解搭建的洞察力模型:
通常来讲,我们日常看到的都是资讯或者信息。很多人看到之后会有一个初步的解读,然后就没有然后了。但是,除非你已经很熟练,通常来讲,这个初步的解读叫Summary(总结),而不是insights(见解)。事实上,很多人分不清什么二者的差异。举个例子,如下图。底部就是资讯,左边叫总结,右边叫见解。能感受到差异了吗。
那么我们初步解读后实际上是去掉一些和自己不需要的信息,总结成一些有用的关键信号作为分析的输入。而关键信号的总结也需要依赖于以前一些相关信息的积累。这个时候我们就要开始分析了。分析系统实际上由商业模型,经验和相关信息碎片组成构成。
分析模型实际上就是结构化的分析方法,比较简单的是使用成熟的商业模型,比如SWOT,波特五力等。这样可以站在巨人的肩膀上思考。当然也可以加上一些自己的总结的方法。重要的是结构化。
经验就是在这个行业多年的积累,专家的经验远比我们多。但经验不全是对的。
通过信息与信息的关联产生新的洞见,这个是需要平时有一定量的信息接收和记忆。事实上,我们很难通过一个点的信号去做出很多分析,更多的还是要和平时积累的信号去关联产生洞察。
通过分析系统之后可以输出一个相对原始的见解,但还需要进一步进行系统的整合与表达,以便听众能够有效接收到你的见解。而这些见解又会反过来滋养你的经验库,形成一个正循环。
大神@王家在知乎上写过一篇“如何开始训练你的新闻分析能力”,提到了“整合与表达”的方法。
我们或者我们的受众希望知道什么信息:
- 发生了什么?
- 这件事情前因后果是什么?
- 这件事情的短期中期影响是什么?
- 我们应该怎么做,且可能的结果有哪些?
那么整合与表达的结构化步骤就是:
1)我怎么理解这个新闻的?
- 谁:参与者都有谁,都是什么江湖地位?
- 怎么样:影响级别给个评价。
- 为什么:参与方为什么做这个事情,理由是什么?
2)直接影响是什么?
- 过去:行业过去发生了什么,可以搜几个新闻
- 现在:最近类似的新闻有哪些?
- 将来:后面会发生什么?
3)对没提到的相关方什么影响?他们会有什么反应?
- 类似的相关方还有谁?
- 他们会怎么想怎么做?
4)二阶影响+中长期影响是什么?
- 相关方行动后,会对谁造成影响、造成什么样的影响?
- 对行业、市场中长期影响有哪些?
- 我们该怎么做?(所有见解都是为了给出行动建议!)
02 举个小例子进行实战
News原文
12月5日消息,Apple Hub曝光了2020年苹果公司将推出的5款iPhone机型,包括1款iPhone SE 2与4款iPhone 12。根据Apple Hub的爆料,iPhone SE 2搭载块4.7英寸LCD屏幕,搭载A13处理器,后置12MP单摄,前置12MP单摄,使用Touch ID,配备3GB+64/128GB存储规格,内置2000mAh电池,支持IP68级防水,支持无线充电,Lightning数据线,预计售价399美元(约2813元)。
iPhone 12搭载一块5.4英寸OLED屏幕,搭载A14处理器,后置16MP双摄,前置12MP单摄,使用FaceID,配备4GB+128/256/512GB存储规格,内置1800~2000mAh电池,支持5G(Sub-Ghz),支持IP68级防水,支持无线充电,Lightning数据线,预计售价699~799美元(约4928~5633元)。
iPhone 12 Plus搭载一块6.1英寸OLED屏幕,搭载A14处理器,后置16MP双摄,前置12MP单摄,使用FaceID,配备4GB+128/256/512GB存储规格,内置3100mAh电池,支持5G(Sub-Ghz),支持IP68级防水,支持无线充电,Lightning数据线,预计售价799~899美元(约5633~6338元)。
iPhone 12 Pro搭载一块6.1英寸OLED屏幕,支持120Hz屏幕刷新率,搭载A14处理器,后置16MP三摄,前置12MP单摄+3D ToF镜头,使用FaceID,配备6GB+128/256/512GB/1TB存储规格,内置3100mAh电池,支持5G(毫米波),支持IP68级防水,支持无线充电,USB C数据线,预计售价999~1099美元(约7043~7748元)。
iPhone 12 Pro Max搭载一块6.7英寸OLED屏幕,支持120Hz屏幕刷新率,搭载A14处理器,后置16MP三摄,前置12MP单摄+3D-ToF镜头,使用FaceID+屏下指纹识别,配备6GB+128/256/512GB/1TB存储规格,内置4000mAh电池,支持5G(毫米波),支持IP68级防水,支持无线充电,USB C数据线,预计售价1099~1199美元(约7748~8453元)。
关键信号
1.苹果从近几年每年发布三款变为发布五款。2.新增的两款为iPhone SE 2(4.7英寸屏幕,售价399美元,A13处理器,4G)和iPhone 12 Plus(5.4英寸屏幕,售价799美元,A14处理器,5G)
分析系统
苹果从来没有一年发布过五款,想要知道这五款想要达到什么目的,就必须把历代iPhone机型列出来。
我们可以看到2019年的iPhone11系列之间的价格实际上相差较大,达到了300美元,而2020年iPhone12 Plus的加入,则使得整个高端系列的分布更加均匀。因此,我推测有可能是为了弥补799-899这片价格空白,从而赚取更多的利润。
但是,感觉哪里不太对!
iPhone12的屏幕只有5.4 inch,而iPhone11有6.1 inch。怎么看iPhone12都不是iPhone11的下一代!我们再看看iPhone 12 Plus的屏幕尺寸:6.1 inch。原来iPhone12 Plus才是iPhone11的下一代,苹果将iPhone11提价了100美元。整个2020年的产品组合中新增的是iPhone12这款机型,而不是iPhone 12 Plus。至此,我将类似定位的iPhone机型用同一种颜色标注出来。
iPhone12才是新增的无疑了。iPhone 6系列作为iPhone史上销量最多的系列(预计2.5亿台),今年到了不得不换手机的一年了。而iPhone7和iPhone8的用户也蠢蠢欲动了。这些用户中,有的喜欢大屏,会升级到iPhone11。而有的仍然喜欢小屏,那么会升级至大一点的iPhone 12,或者仍然追求小屏,但是性能顶尖的iPhone SE2。同时很多安卓的5G手机价格都比4G手机有所攀升(因为5G手机成本高),苹果为了维持住699的价格,使用5.4inch的屏幕,使其成为苹果5G的入门机型。由于目前国内安卓手机主流的屏幕已经在6.0~6.7 inch之间了。我推测,其不大不小的屏幕将赢得国内女性消费者的喜爱。受影响的机型预估为华为P系列/Nova系列,OPPO Reno系列,小米mi系列,Vivo的S系列。
现在来谈谈iPhone SE2。这不是苹果第一次推出廉价版iPhone,目的也几乎一样:
使用上一代的核心部件,保证核心部件销量(苹果对核心部件供应商往往有销量承诺);
同时清理一些非核心部件的库存;
抢占中端市场,保证苹果手机整体的销量(虽然小屏,但是整个iOS APP的体验真的是比Android生态好太多,这对很多没有使用过苹果手机的消费者具有很大的吸引力);
满足一部分小屏消费者的需求。
我们可以看到,苹果三四年会出这么一代低端产品,iPhone 5C算是一个尝试的开始。未来苹果会不会每年都出低端版还不好判断。我认为取决于两点,第一手机销量跌破2亿,第二,公司主要产品线已经见顶,投资回报率不如iPhone SE系列了。
但以目前的情况来看,大概率不会每年推出一款SE系列。尽管以iPhone SE 2据估算,毛利率仍然可以达到50%以上。但苹果想做的事情还有很多。
考虑到iPhone SE在国外大卖,在国内惨淡。主要原因还是因为屏小。因此,我认为,iPhone SE2的4.7inch屏幕将很难对国内的手机厂商产生较大冲击。
面对安卓阵营的快速发展带来的竞争压力,苹果要想靠三款手机维持在2亿左右的销量以及较好的利润也会很吃力。因此,苹果推出这两款机型我认为更多的不是进攻,而是防守。毕竟苹果不是一家追求市场份额的公司。
整合与表达
那么现在来整合表达。“(谁做了什么)苹果将于2020年推出五款手机,相比以往增加了两款,并将主力机型的售价提高了100美元至799美元。
一款是399美元的小屏(4.7inch)4G版手机,(为什么)主要用来保证自身核心部件的成本摊销以及增加苹果销量,进而达到全年2亿以上的销量底线。
(影响)对国内手机品牌市场影响较小。
(过去)这不是苹果第一次推出399美元的低价版手机,2016年苹果推出过iPhone SE,国外销量火爆,但国内较为惨淡。
(现在)安卓阵营则与之相反,频频抬升中高端手机价格。
(未来)我认为根据当前的情况,iPhone SE小屏系列未来大概率不会每年都推出。但不排除未来iPhone SE推出中屏尺寸的可能。如果真是这样,
(中长期影响)那将会对国内安卓手机品牌造成较大冲击,安卓厂商将无力应对这一局面,只能降价或者看着被苹果收割。
(我们该怎么做)我们需要持续关注相关信号。如果一旦出现苹果真的要去抢中端手机市场的信号,我司的整体产品策略将需要做出重大调整。
另一款是699美元的中屏5G(5.4inch)入门版手机,(为什么)主要是加速iPhone6到iPhone8手机用户的升级以及5G版的普及,并迎合一部分喜欢中屏的消费者,比如女性。
(影响)对国内手机品牌整体影响中等,但部分机型冲击压力较大,包括华为的P系列/Nova系列,小米mi系列,OPPO的Reno系列以及VIVO的S系列等。
(过去)苹果上一次推出类似尺寸的屏幕是2017年的iPhone 8 Plus。(现在)但目前市面上主流的屏幕尺寸是6.0~6.7inch之间。
(未来)未来非折叠屏手机的主流尺寸将维持在这个区间内不会有大的变化了。
(中长期影响)如果iPhone12销量不错的话,证明高端中屏手机市场仍然有较强的需求。如果这个需求成立,可能中屏尺寸将会长期存在。而安卓手机也有可能推出中屏系列。另一方面,上述提到受影响的安卓手机系列可能无法跟随今年的手机涨价潮,否则无法应对苹果此款机型带来的销量冲击。
(我们该怎么做)我们需要持续关注相国内市场对于这款新机型的反应以及更加谨慎的对待受影响较大的安卓机型的产品策略。
苹果将主力机型从699美元上涨至799美元,(为什么)一方面是由于5G器件的成本上升,一方面也填补了去年iPhone11价差达300美元的空档。
(影响)对国内手机品牌市场影响中等。
(过去)苹果比安卓手机推出5G版本晚了一年,饱受诟病,损失了一部分5G的早期用户。
(现在)早期推出的5G版本确实较贵,但目前已经有加速下降趋势。据IDC预测,2020年将有20%的5G手机低于300美元。但受疫情影响,5G基站建设有所延迟,5G的服务覆盖受到较大影响,这对苹果来说是较为有利的(前提是iphone12系列受疫情影响的时间短于5G服务受影响的时间)。
(未来)决胜高端5G手机的可能还是苹果的5G应用生态的建设情况。毕竟,5G将带来一系列应用场景的变化。而这是安卓手机生态所匮乏的。
(中长期影响)未来安卓手机品牌会加大5G内容和应用这一块的投入,比如华为大力打造HMS。
(我们该怎么做)持续关注苹果及安卓阵营在5G内容和应用这一块的动作和进展。”
03 结束语
以上分析花了30分钟,熟练的话,应该可以15分钟之内搞定。与其花15分钟看10条news,倒不如认认真真剖析好1条news。洞察力虽然依赖于大量的news,但是更依赖于深度的思考。为什么起名叫V1.0,因为我也是才开始思考这个问题,后续还需要继续学习,继续迭代。
作者:德川家康,公众号:德川家康学艺录
本文由 @德川家康 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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