编辑导语：想转行当产品经理，但是专业不对口、工作经验不相关？想学习产品方面的知识，却不知从何学起？想做一份精美的简历，却无从下手？接到了面试，却不知道怎么准备？本文作者从土木行业成功转入产品行业，总结了以往的经历，为我们从择业、学习、简历和面试四方面展开了详细的论述，希望对于想转行的小伙伴们有所帮助。

本文根据我在土木行业工作一年半后转行到产品的经验总结而来，包括当初职业筛选得过程，产品知识的学习，简历的优化，及面试技巧。

文末还有产品经理面试的一些高频面试题，希望能帮到你们。

转行可以按以下几步来进行：

一、自我剖析

大部分人在刚开始决定转行的时候，或多或少会有一些迷茫，想要跳出现状却又不知道自己应该去做什么，我当时也不例外。直到朋友的一句话点醒了我：“你觉得迷茫，只是因为，你没有行动而已”。

没错，只在那干想是没有结果的，开始行动吧骚年！

第一步就是问问自己想要什么，只需在纸上写下这两个问题即可：我为什么要转行？我的目标是什么？

以我自己为例进行解答：

1. 我为什么要转行

1）土木工程工作环境危险性较高，塌方，涌水，机械打击屡屡发生。

2）四处漂泊，2-3年换一个城市。

3）无周六日，无法定假期，每天工作15小时，没有个人生活。

2. 我的目标是什么

1）找一个低风险工作环境

2）能自己决定去哪个城市

3）可以加班，但要有休息日

4）薪资水平不要过低

回答完这两个问题后，我们就可以根据自己的需求寻找满足自己要求的岗位，然后进行筛选。

二、职业筛选

在纸上写下几个备选职业，然后我们就可以筛选出最适合自己的职业了。我们运用表格，从个人兴趣，薪资，社会地位，发展空间等维度来衡量每个备选职业。

如图所示（权重根据个人情况自行调整）：

当然，像社会地位、薪资这样的维度还有很多，找到自己最在乎的几个维度进行评估，这样我们就能判断出最适合我们的职业了。

确定好要转行的职业后，我们下一步就该根据职业进行有针对的学习，也就是：自我提升（为转行做准备）。

三、自我提升

在进行学习前，我们要先确定学习内容，往错误方向的努力只会离目标越来越远，我们同样可以问自己两个问题：我的优/劣势是什么？为了转行我要做些什么？

针对问题一，我们要根据自己过往经历和自己的目标职业进行对比得出答案。而问题二，我们要先摸清目标职业需要的工作技能，再寻找出自己的不足，然后进行有针对性的学习。

以我自己为例回答这两个问题：

1. 我的优/劣势是什么

优势：

1）在土木的工作中，锻炼出了我项目管理，以及跨部门、跨工种沟通能力。

2）能很好地应对各种突发情况

劣势：

1）土木和互联网交集不多，对互联网所知甚少，几乎所有技能都要从头学习。

3）项目经历和产品无关，简历不好写。

2. 为了转行，我需要做些什么

1）先了解产品经理的工作流程，工作内容，然后弥补自己不懂得知识。

2）尝试自己做一个产品项目，让简历有的写，面试时有的聊。

产品经理的基本技能可以参考下图：

产品经理所需要的技能当然不止图片中这些，还有决策能力、洞察力、一定的技术能力，以及对人性、运营、业务的思考等，但是对于转行的我们来说，最重要的是能入行，先掌握最基本的技能，余下的可以在以后的工作中慢慢了解。

学习了一些基本技能后，我们就可以尝试做项目来给自己的简历添点料。

但是我目前还没入职，怎么做项目呢？

我们可以根据自己的兴趣，在使用某款产品时觉得不爽的地方入手，自己做一个项目，包括用户调研（亲朋好友中的目标用户）、需求分析、竞品分析、界面设计、撰写PRD文档、后续版本规划等过程。

暂时无法实际操作的步骤，比如项目跟进、数据分析，我们不妨在网上找些相关文章，弄明白是怎么做的。因为在面试时，面试官不一定要求你必须有一个确定的答案，只要有一个正确的思路即可。

当时我做的是一个相约运动的软件，针对的是白领在陌生城市想找人一起打球，却约不到人的痛点。最后的产出有用户调研报告、需求分析报告、竞品分析报告、产品功能结构图、原型图、PRD文档、以及产品版本规划路线图。

有了这些，我们就可以写在简历上，并且也有了和面试官的谈资。

四、准备简历

简历是非常重要的一环，简历的淘汰率比面试淘汰率高多了，我们必须要非常注重简历。

做产品要站在用户的角度上，那么写简历我们也要站在HR的角度上，主要抓住两点：

1. 清晰

简历清晰是首要，HR一天要看很多份简历，因此在每一份简历上停留的时间必然不长。如果把简历写的和小文章似的，让人一眼找不到重点信息，那么HR多半不会有兴趣全部读完，你的简历自然也就被pass了。

如：HR首先看到的简历名称，不要用“我的简历”这类名字，直接把简历名称改为“姓名—学历—求职目标”，这样能让HR方便的知道你的目的，先刷一波HR好感。

在简历中把你想表达的内容一条一条清晰的列出来，记得把关键词加粗，一定要做到让HR一眼看到重点。HR往往会根据关键字与用人部门的要求是否匹配来筛选简历，这就引出了简历的第二个关键点：匹配。

2. 匹配

我们把简历写的清晰，能让HR注意到你简历的重点，那么我们剩下的事情，就是要让我们的简历的重点和对方的要求匹配。

划重点：一定要看对方的招聘JD！我们都已经在转行了，不会还想着一份简历投所有公司吧？

招聘JD，也就是职位描述，包含职位名称、工作职责、岗位要求等关于一个职位的详细要求。我们可以对对方的职业描述进行提炼，找出他们所需要的关键能力，如：

找出招聘jd中的关键词后，我们先分析一下对方希望我们具有什么技能、品质，截图中大部分的关键词都十分清晰，无需提炼。

但是也有可以深挖的地方，比如：“善用清单工作法”，这就是希望求职者能分清每一项工作的轻重缓急，并能在每天的工作计划中做出合理安排，说明白点，就是个人时间管理。

提炼出这些品质后，我们就来写简历了。这里告诉你一个小窍门，把对方招聘jd中的关键词、你提炼的品质全部复制到自己的简历中。对照关键词，从自己做的项目，以及过往经历中寻找能和关键词相匹配的经历，写到简历上。

相信我，只要找，一定有！我第一份工作从事的是土木工程，我都能找到，我相信你们也行！

把握好清晰和匹配两个重点后，我们就可以开始写简历了。

这里把我当时写的简历，按照模块顺序进行展示：

• 个人资料：年龄、性别、毕业学校、工作年限、手机号、邮箱、正装照。
• 工作经历：一般要简要说明自己之前做了什么项目、在项目中担任了什么角色、取得了什么成果，转行的我们很有可能没有和产品相关的，那就把我们自己做的项目拿上来吧。
• 项目经历：把自己做的项目放在前面，把关键词突出，比如独立完成用户调研、需求收集、需求分析、竞品分析、圆形绘制、文档写作、后续版本计划。自己之前的项目经历放在后面，只突出和产品相关的工作。
• 个人优势：写出和产品相关的技能，比如熟练使用axure、visio，具备项目管理、跨部门沟通等技能
• 教育经历：如实填写。
• 个人评价：吹嘘一下自己，顺便写写自己的兴趣爱好，但作用有限。

再提醒一下，一定要针对性的写简历。我们转行的求职者，和其他求职者相比，我们本来就是处于劣势的。

五、面试

简历写好了，也投出去了，我相信总会等来面试，我们该如何准备面试呢？

1. 面试的组成

面试一般分为：HR面、技术面（用人部门面）、总监面

• HR面：HR只管招人，她主要考察的是你的稳定性，性格是否和团队匹配等，比如有99%会问的问题：你为什么从上家公司离职？为什么转行？这些问题准备一下会很容易。
• 第二面：即用人部门面试，面试官很可能就是你的直属领导，他会考察你的专业技能。这也是最难的一面。
• 总监面：总监更注意你的价值观，以及你是否有潜力。

2. 应对措施

• HR面：让你自己看起来是可以长期在这里稳定工作的、热情开朗、优秀的人。
• 用人部门面：你要展示出自己的专业技能，以及你和你的面试官是很聊得来的。
• 总监面：你要展示出你是一个有潜力的人，什么叫有潜力？喜欢思考并且拥有不错的学习能力，对一件事或一个行业的认知高于其他人。别人看到的是这个APP的表面，你看到的是这个APP的商业模式，这就叫潜力。

3. 面试常会被问到的问题

HR面：

1. 为什么选择我们公司/xx岗位？
2. 喜欢大公司还是小公司？
3. 对于加班的看法
4. 你的优势是什么/劣势是什么？
5. 说说你最成功/最失败的一次经历
6. 谈谈让你最有成就感的事情
7. 为什么转行？（必问）

技术面：

1. 为什么想做产品经理？
2. 什么是产品经理？产品经理的职责是什么？工作流程是怎样的？你觉得产品经理需要哪些能力？产品与运营之间的联系和区别？ToB产品和ToC产品的区别是什么？你喜欢哪种，为什么？
3. 你的问卷调查是怎样设计的，请罗列用户研究方法有哪些，如果要你加一个问题你会加什么？
4. 竞品分析是怎样做的？
5. 你的产品如何变现？
6. 你的原型是怎么做的，为什么这样设计？你的prd是怎么写的？
7. 你觉得什么算是成功的产品？
8. 有喜欢用的APP么？说说你为什么喜欢。
9. 用户需求的来源都有哪些，你是怎样做需求分析/确认需求优先级的？
10. 生活中有哪些糟糕的用户体验，请试作优化分析
11. 平时是怎样学习产品的，最近有看什么书么。
12. 你为什么要做这个项目，从这个项目中你学到了什么，
13. 从零开始做一款产品，你需要做些什么？
14. 你在项目进行中遇到最大的困难是什么？
15. 这个项目的创新点是什么，你的app的构思是什么？
16. 你项目这个地方为什么要这样设计，是怎么想的，为什么不换成另一种设计？
17. 你的项目是如何做后续版本规划的，为什么？
18. 如果你的项目被投入市场，前期如何推广？上线了第一批用户从哪里来你该如何获取用户？上线后你会选择关注什么数据？
19. 项目要延期了怎么办
20. 和老板意见冲突怎么办
21. 如果开发不接你的需求，怎么办？
22. 你不是目标人群，怎么做好这个App？
23. 对我公司的产品有了解么？谈一谈对我们公司产品的看法。
24. 你还有什么要问我的?

高频问题就是以上这些了，各位可以有针对性的去准备，至于总监面的注意点在前面已经写过了，各位带着诚意，见招拆招即可。

由于写下面试答案会使本文变的很长，就不把答案写在这了，大家可以自行上网查阅。

如果想知道我总结的答案，关注公众号：产品汪的成长路，并在后台回复：“面试” ，给你面试答案；回复“简历”，给你当时我的简历作为参考。

六、写在最后

最后给转行的的同学几点建议，也是我转行时的心得体会

1. 转行有风险，一定要想好：尽量不要裸辞，转行穷三年，这句话不一定全对，但这是有一定道理的。转行后工资很可能是下降的，即使如此，你也不一定能竞争过应届生。应届生是白纸，更容易接受公司的制度，对公司认同感也更高一些，公司培养你不如培养应届生。
2. 如果确认了要转行，那么请趁早：你越年轻，可塑性越强。而且刚毕业的压力仅仅是养活自己，等过了三年五年，你可能要考虑的，是你如何养活你的家庭。这个时候，很难接受工资下降。
3. 简历非常重要：长篇大论不会有人有时间看的，一定要看一下招聘公司的岗位职责和岗位要求，提炼他们需要的技能或品质，以关键字的形式突出在你简历上。
4. 工作经验：用人单位在乎你的工作经验，其实是在乎你有没有相关工作技能，说白了就是进来能不能干活，所以我们需要证明能胜任产品这个岗位。
5. 可以美化简历，但是不要造假：假如你是打杂的，“上一份工作就是端茶倒水，陪领导开会”你可以写成：“帮领导处理好各种大小事务，保证会议及工作的顺利进行，保证各部门的沟通，提高各部门的工作效率。”；假如你是客服，你可以写：“负责收集并整理、提炼客户的需求，寻找解决办法，并提高用户的满意度”。不过美化简历要掌握好分寸，在面试的时候人家可能会问的很细，每一条都有可能会被问到，而且问的很深，美化简历后请准备好对应的说辞。
6. 面试的前半段非常重要：基本上前半段面试官已经有了要不要你的决断，后半段只是在验证而已。
7. 几个面试小技巧：准备好向产品方向靠拢自我介绍；尽量把面试官带到你熟悉的领域；准备几个你平时关注的APP的一些细节，增加一些谈资；面试后一定要进行复盘；如果真的非常想去某家公司，请带上你为公司做的作品，比如产品分析报告，竞品分析，对方产品的优点，以及有关对方产品未来发展的建议；面试后三天，一定要主动打电话去有礼貌的询问结果，起码表示出了你对这家公司的渴望，没能入职也不用纠缠，礼貌的表达感谢即可。
8. 心态：我在转行时简历被打回百余次，转行真的很难，因此请放平心态，不断的进行简历的迭代和面试的复盘，功夫不负有心人，相信你们最终一定会转行成功。

作者：撒野的氧气，公众号：产品汪的成长路

本文由 @撒野的氧气 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。