对于刚进入工作岗位的新人来说，犯错是难免的，不踩踩怎么知道这儿有个坑？接下来我将对我这两个月的工作经验进行总结，给自己一个积累，也希望能供刚踏入职场的你们参考。

今天是我入职的第58天，转眼就快两个月了。对于一个会新鲜出炉刚踏进社会的大学生，我感到很庆幸，一方面是我找到了一个能给予我机会，鼓励我去尝试并伴我一起成长的公司；另一方面是有一位让我“不要怕去做，出了包我来扛”，十分负责又热心的上司。

思考：分析工作背后的逻辑

我的岗位是运营岗，主要负责的是网站的日常维护和用户运营。

刚开始熟悉工作内容的时候还觉得挺有趣，每天都在跟用户互动，解决他们提出的问题。第一个月新鲜感还没过，对工作自然而然就像岳母看女婿，怎么看怎么可爱；然而第二个月新鲜感过了，每天都在重复相同的工作内容和操作，就开始觉得有点枯燥，并觉得疲惫。这职业倦怠症怎么来得这么快（怨念脸）？但是上了“贼船”（这比喻好像有点不对？）要下来就没那么容易，你以为在过家家心情不好一言不合就不玩儿了？“新人最忌讳浮躁了”这句话我听了不止八百遍了，所以我还是乖乖地沉下心来，对自己的工作和状态进行了分析。发现会产生倦怠的原因是——我没有优化我的工作。换句话讲，就是没有真正了解自己的工作内容。

我的上司分配工作，他发号施令让我做什么我就做什么，做完了就没我的事儿了。这种心态是完！全！错！误！的！

要想得到学习和提升，你得思考你工作背后的本质和逻辑。就像产品经理做一款产品要考虑功能背后的逻辑与需求，运营工作也是一样，要思考做这个工作的目的是什么？怎么达成这个目的？具体该怎么操作？然后利用倒推法，从最终目标的实现开始一步步倒推将实现的路径进行分解，具体落实到每个阶段的工作中。

以我为例：

我的目标是要打造一个良好的社区生态闭环，用户自生成内容→优质内容，不断互动保持平台的活跃与分享的氛围。要实现这个目标，路径是：

1. 社区初期冷启动（邀请并培养种子用户，产出符合平台调性的内容）
2. 用户规模逐渐扩大，社区活跃度上升，内容增多（社区内容维护和审核，促进用户互动）
3. UGC形成闭环（内容发布流程规范，提高审核标准，发掘优秀用户生成优质内容）

目前我所负责的网站属于初期冷启动阶段，所做的主要工作十分基础且枯燥，每天不断地重复，这是导致我产生倦怠的原因。但就像毛毛虫蜕变成蝴蝶一样，网站要扑闪着翅膀翩翩起舞，就得要经过结蛹孵化的艰辛过程。笨方法，坚持做，有最终目标的激励，也稍微安抚了下我躁动的心。

习惯：优秀的习惯提高你的工作效率

良好的工作习惯决定了你工作的效率以及产出的质量。

每天早上进入工作之前，先浏览互联网相关的主流网站（人人都是产品经理、36氪、虎嗅网等），获取最新资讯以抓热点制造内容，然后对工作内容进行优先级排序；完成了一项工作后要进行验收确认无误（这一步很关键，决定了你工作的质量）；工作时尽量专注（请收起你玩手机的手和闭上吃零食的嘴）以提升效率；每天下班前对工作内容进行查漏补缺并更新相关表格。

说到工作习惯，我有点羞愧，因为自己的工作习惯并没有很好（啪啪啪打脸了）；之前没有梳理工作内容的习惯，导致每天累似狗但却低效。所以经过了几次身心折磨沉痛的教训之后，我对工作内容进行整理并排好优先级，重要紧急的先做，重要不紧急的每天分出一段时间做；紧急却不重要的能解决先解决，不能解决的求助boss，不重要不紧急的选择性做。

经过这样的排序，顿时神清气爽，每天的工作思路也清晰明朗了，妈妈再也不用担心我累得像条狗了。然而理想很丰满，现实很骨感，工作岂有消停的一天？

成长：能者多劳，迅速提升

说到这一点必须大力地为我的老大点赞！除开各种日常工作和临时性工作之外，手下还有两个稚嫩的新人要带着（没错其中之一就是我）。他很热心，每次有其他部门的小伙伴们求助于他的时候只要他能够做到的几乎有求必应；他很细心，每次我编辑文章和排版的时候他总能指出一些细节问题让我完善，面对着0基础的我他依然持着耐心一步步地教我怎么操作。有时候看他这么忙我都不忍心打扰他自己想办法解决了。有时在想，能遇到这么个古道热肠的上司也算是我的幸运了，要是碰上其他导师，估计我每天都会被手撕（说句题外话，除了工作之外我收获最多的，是收集了一堆的表情包和学会了斗图（围笑.jpg），这也是工作之余的乐趣）。

跟着这么一个上司，我自然也有样学样不敢偷懒，尽量在完成自己的工作之余，也了解其他同事的工作，并尽所能的去帮助他们。虽然我还是菜鸟一枚，自己的工作时常都有完不成的情况，能帮到的也有限，但是这份心还是要有的，帮助别人的同时自己也能学习到不同的知识，这样才有突破和进步，毕竟我是梦想着能成为詹姆斯这样能打全部位置的全能型选手呀！所以，以后对活动策划这块会多多参与，跟着各位老司机学习！

总结

自工作以来，我对假大空的道理已经十分麻木并有些反感，一是因为听多了有点反胃，二是因为大道理谁都懂，关键是怎么去落地去执行得出一个结果。

这两个月带给我的除了行业知识的积累以外，也让我真切体会到了什么叫“以结果为导向，过程不重要”。当你得到一个好的结果，你为此付出的努力才有价值，因为老板只看结果，并不关心你是怎么实现的，吃的苦受的累本是应该。这一点是学校和社会的明显区别。工作就像谈恋爱，你要把工作泡到手，态度很重要，一开始就不能抱着玩玩的心态，要拿出自己的魄力以表真心，到了一定时间自然水到渠成。

工作也一样，一开始目标方向要对，否则努力到最后只感动了你自己。

每个人工作的初心都不一样，有的是为了拿份稳定的工资过自己的小生活，有的则是为了学习和进步不断积累一步步攀升，有的则是迷茫着先混口吃的再说。初心不一样，结果也就大不相同，并没有对错之分，只是选择不一罢了。

我还是白得像纸新到反光的运营菜鸟，在路上肯定会有磕磕碰碰，当怀疑工作的意义怀疑自己的时候，要想想自己工作的初心是什么，心里也就豁然了。毕竟路是自己选的，跪着也得把它走完是不？

不说鸡汤不说空话，以上的三点就是我入职以来两个月的经验总结，希望以我自己的经历能给同是新人的你一点参考，大家共同努力。

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