周围每个人都散发着闪光点，如果你是一个真心想学习的人，人人都是你的“老师”。

（一）

昨天下午约了一个会议，对一个同事做访谈，小袁刚好有事，于是自己拿起本子就下楼了。

在电梯里将提纲又过了一遍，到同事那微笑握手访谈，末了的时候不忘留下一句：“到时候可能有些细节还要跟你确认，还要打扰一下哈。”

回到办公桌上赶紧把访谈所得记下，然后跟小袁汇报，讨论报告下一步怎么写作。

……

这种事在现在来看已经稀松平常，但放在2年前的今天，可以说是难以想象。

那时，我刚来保利地产发展研究院，纯粹一个小白，打印机不会使，坐电梯要找最隐蔽的位置，说话唯唯诺诺，做事畏手畏脚。这样的性格，加上陌生的岗位，出品自然惨不忍睹。
一天上午开完例会，小胡哥把我留了下来。他的表情很严肃，我则战战兢兢。

“小蒋，你有考虑过自己的发展吗？”这话很重，我不知道该怎么接。

“像这份报告，又有错别字，内容也很浅，如果照此下去，我真的很难想象你的成长。”我沉默地点头。

见我如此，他也不好再多说，留下了一句：“做事还是要认真啊！”

那天心情很差，中午刻意避开了其他同事，一个人默默下楼吃饭。

也是巧合，碰到了诗姐，公司的HR 。她见我情绪低落，便问起缘由，我也就说了这个经过。

她听完后说：

其实，你心情也不要这么糟糕，小胡哥是我们安排给你的「职业导师」，他承担着你入职后的引导，所以自然会对你关注和提醒。你现在工作不顺也情有可原，毕竟刚来公司，但人不能总呆在阴影你，还是要努力走出去。

接下来，她说了一句影响我接下来职业生涯的话：

我建议你多观察身边的同事，特别是小胡哥，看他们怎么处理工作上的问题，学习他们好的习惯，这是带给我成长最大的方法，我觉得也适用于你。

说到这里的时候，刚好要打菜了，诗姐帮我刷了卡，笑着说：这顿我请。

（二）

接下来一周，我开始有事没事偷瞄小胡哥。

听他打电话的方式，记录如何与他人沟通；要来他的报告，学习写作方法；观察他如何安排一场出差行程，怎样做到没有纰漏。

就打电话来说，我之前就直接拿起电话就拨过去，经常没有逻辑，前言不搭后语。

但他则是：

1. 每次打电话前都在纸上写下一些核心要点；
2. 在电话拨通后客气地说明自己是谁，为什么打这个电话；
3. 然后一条一条地把事沟通清楚；
4. 末了的时候，不忘留下一句“如果有问题不太清晰，还要劳烦确认”。

再说报告写作。以前写东西，就一五一十地把内容塞进 PPT ，经常被人说观点不突出。
再看他的出品：

1. 格式不花哨，简单清晰；
2. 核心句放首位，引领全段；
3. 内容从痛点出发，再到竞品分析，最后结合自身实际导出结论。

结构清晰，读来不累。

 小胡哥整齐的桌面

如此种种，都让我对自己的工作方式感到汗颜，又因这不断的发现感到庆幸和高兴。

尝到甜头后，我开始把视线转移到更多的人身上。

（三）

小袁是另一个同事，她外貌甜美，但工作起来是拼命三娘。

我曾跟她一起去成都调研，飞机上我拿出了一本《孤独六讲》，她则是拿出一沓项目资料进行批注。

第二天去实地参观的时候，跟对方接待聊天时，各种现状如数家珍，问题婉转却也直达要害。

在前往机场的时候，她也没闲着，拿出本子，跟我确认各种细节，然后疯狂圈点备注。

那次调研报告得到了领导好评，我也收获了如何调研的三个要点：

1. 前期做足准备，至少要能做到抛开笔记也能说清楚目的地的基本情况；
2. 问题要婉转，但也要清楚核心问题，在适当时候抛出来；
3. 及时总结，对各种不清楚的内容进行补充。

还有一个细节，在离开每一个项目的时候，她都会向置业顾问要一张名片。我很好奇，问：“为什么，我们不是已经有这个区域负责人电话了吗？”

她的回答是：“负责人一般平时更忙，打扰不便，不如直接问现场人员，更快也更高效。”

（四）

从蓉蓉姐那，我学到了各种提升情商的方法：

• 比如多微笑，毕竟大家都更喜欢看起来更 nice 的人；
• 比如多帮忙，只有先努力帮助他人，他人才会雪中送炭；
• 比如多准备些好吃的，有时一个巧克力就能让气氛变得融洽欢乐；
• 比如主动提问，不要自己事都自己去死磕，很多问题他人已经做过了，主动去问总能带来意想不到的收获，最坏的结果就是「向他打听谁能带来帮助」。

如此种种，都让我这个处事直来直去的人受益匪浅。

（五）

当开启发现的角度后，周围每个人都散发着闪光点。

比如前文提到的人力诗姐，她总是会以一种舒服的角度告诉解决方案：先不说答案，而是聊聊她认识的人或她自己的故事，如何解决，并给出建议。这个方法我后来用在了自己的写作上，不那么鸡汤，不那么教条，却真的能带给人舒服的帮助。

比如武汉公司的陈敏姐，她的座位安排得井然有序，文具放在最外层，方便他人使用；待做的与完成的内容分开放置，并置于内侧，不会被路过的人看到或拿走。

陈敏姐的办公桌

又比如品牌中心的嘉姐，通过便签颜色将笔记进行区分，方便之后的查阅。

嘉姐的笔记本

还有投管中心的王然，每次向领导汇报内容的时候，将重要页面贴上便利贴，节省他人的时间。

还有前台姑娘梦瑶，在手机透明背壳里塞下便利贴，再也不会遗忘。

梦瑶的手机背壳

还有更多更多的人，他们工作认真负责，他们对自己严格要求，他们身上散发着各种各样的迷人的气质。

就像一个前辈说的，你的第一份工作带给你最大的意义，就是教会你如何待人接物，如何养成好的习惯。而这一切，都来自于你周围的人，和他们在一起，你会走得更快，走得更稳。

我想我是幸运的。能在懵懂的时候来到这里，认识这群有有意思有魅力的人，从他们身上学会成长。

作者：曹将（微信号：CJPPTAO）