编辑导语：产品经理成长的过程，也是不断学习的过程；比如产品经理遇到问题他人进行提问时，首先要理清自己的思路，问对关键点，不然会让回答者不知道如何回答；本文作者分享了关于产品经理快速提升的方法——好好提问，我们一起来看一下。

产品经理经常会加很多群，希望能看到大佬的一些观点分享，提升自己见识；或者也希望在遇到问题的时候，找到一个人帮忙解决。

然而，大多数情况在群里的提问，往往不能达到令自己满意的效果，然后对群逐步失望，屏蔽或退出群聊。

为什么会出现这种情况呢？

根据我加的 10+ 产品经理群的观察，发现很多情况是「提问者的问题，让人不知道该怎么回答」。

那该怎么提问呢？

一、提问前的准备

凡事预则立，不预则废；在发出提问前，是需要做好准备的。

1）先搞清楚，自己提问的目的和预期结果

如果自己不清楚想要什么，那别人也不知道该怎么回答你。

明确你自己的目标和诉求很重要，而且在梳理的过程中，或许自己会把原来想不清楚的问题，梳理明白。

举个例子：

群友提问：所以两年已经跳槽了两次，现在想去大厂就要第三次跳槽，建议先目前这份攒够3年经验吗？

这个问题就很聚焦，核心点在于担心自己跳槽过于频繁，担心影响未来的职业发展，但又希望能进大厂工作。

群友们的回答也就有了方向：首先 2 年跳槽 2 次，一般是过不了大厂 HR 的筛选，因为大厂在会在意稳定性；如果有朋友在大厂可以选择内推，碰碰运气，或许能通过面试。

另外群友们也就基于稳定性和职业规划这个话题，讨论起来，相信提问者会从这些讨论中，找到自己想要的结果。

2）提问要聚焦，避免大而全的问题

举个例子：有做过砍价活动的吗？

看到类似的问题，你是不是没有回答的欲望？回答一个有或没有，并没有什么意义，所有就当干脆没有看到（提这个问题的同学不要有压力，只是写文章的时候，正好看到这个问题而已）。

没有明确场景和目标，大家都不知道该怎么回答，因为没办法基于极为有限的信息，做出正确的理解。

比如换个姿势提问“有做过砍价活动的吗？我们在做砍价活动的时候，活动的库存是从总库存，还是单独的库存管理，目前不知道哪种方式更好”。

如果遇到同行业产品讨论，一定要聚焦到具体的场景、目标。否则，没有开始的讨论。

3）找到合适的人来回答，比如群主，相同行业的群友

群主还是愿意给你一些分析的，特别是你和群主同一个行业的时候。他建群的目的之一就是为了交流，共同成长。

其实产品经理群，如果问题提的好，还是能得到很多有用和有趣的结果，还可能炸出很多同行业的小伙伴，顺便还能拓宽自己的交际圈。

二、对于回复， 如何处理

收到反馈后，产品经理该如何分辨出有效的信息，嗯嗯嗯，这个很难回答；但有 2 个误区不要踩：不要全盘接受，遇到和你观点不一致的回答，不要着急反驳。

1）选择性的采纳

群里小伙伴的回答，很多都是基于自己的认知和经历，做出的回答，很大可能是和你的工作背景不一样，所以不能完全按照对方给你方法来去做，要分析一下，从中获取有价值。

2）不玻璃心

每个人的认知和理解是不一样的，文字这种方式，不能传递感情和语气，产生不同的理解是难免的，但要控制自己的情绪，不要玻璃心。

如果别人和自己观点不一致，要保持淡定，不要着急反驳，听听看看就好；如果因此退群或屏蔽群消息，那得不偿失。

当然，日常吹水、摸鱼群，早点屏蔽的好。

三、总结

当你在提问之前，写出你的问题，心里大概会有一些方案；而大家给你的回答，或许是验证你的想法，或许是给你更多思路，但至于最终怎么做，这个别人替你做不了主。

我在曹大的文章中，看到这句话，也挺应景：很多时候，你面临选择，是因为，你不能既想要、又想要，你选择了一个，就必须舍弃另一个，你要知道你真正想要的是哪个。

#专栏作家#

司马特小队，公众号：司马特小分队，人人都是产品经理专栏作家。8年+互联网资深产品经验，多年B端产品管理经验。具有多个从0到1的大型B端产品的孵化、重构、迭代经验；主要教授产业互联网产品相关的硬核知识点。

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