这个项目你能做起来吗?
编辑导语:职场新人在面对一个从0到1的项目时,对于项目的计划以及未来的发展要梳理清楚,并且一定要获得上级的支持,推动起来才更顺利;本文作者分享了关于如何做起来一个项目的思考,我们一起来看一下。
这两天有朋友问我,在面试的时候,面试官问他,这个项目从零到一,让你来负责你能做起来吗?
如果用来分析面试官的问题,可能面试官会考察两个方面——你对项目的决心、你看待问题和分析问题的能力;有时候看似很傻的问题,其背后考察的是运营人员分析问题,解决问题的能力,比如面试官问如何估算北京东三环的车流量,这类的问题看似不可理喻,其实考察了一些列的逻辑推导能力。
今天并不是讲运营工作中解决问题的分析能力,回归到今天的文章主题,如何做起来一个项目,又或者说如何判断面试的项目是否靠谱。
原来以为有能力,有想法,依靠自己的埋头苦干,就一定能做出一些成绩,脸被最终的结果打肿了;有乐观精神的运营人员,大多是刚接触一些项目或刚开始做运营的工作;如果经过工作1年的毒打之后,就不会对项目的成功率抱有较高的幻想。
我个人觉得做起来一个项目需要有资源、有目标、有计划、有毅力,当然还需要有一定的运气;运营项目的成功,真的是天时地利人和的结晶体。
现在的互联网已经不是待被开垦的荒芜之地,而是被跑马圈地之后的诸侯争霸的天下;你要攻城略地,要引人前来投靠,没有粮草和丰沃的土地,这件事情难以成功。
做运营所需的资源可以归结于资金、人力,现在的企业大多有一个通病——谨慎,说好听的是谨慎,说难听的是对新项目的不开好;因此,向上汇报,申请必要的资源也是运营人员应该具备的能力。
企业期望先看到收益然后再投入对应的资源,而运营人员需要先申请到资源,才有可能做出好的成绩;因此,很多运营人员或者项目负责人会抱怨:什么都没有,如何把事情做好,这类的运营人员缺少给领导画饼的能力。
领导给你花的饼,你不一定消化的掉;而你给领导花的饼,他一定能消化的掉。
画饼就是如何把你要做的事情讲好,并讲出它应有的风采,让领导可以信任你,可以调配资源给你,因此讲故事的能力一定要有。
故事的整体概况大致如下,我要做件什么事,这件事对公司有哪些帮助,我需要多少资源才能把事情做成;如果觉得不够性感,还可以加入一些竞品的案例,谁家干了这件事情,现在取得了什么样的成功。
故事讲完了需要有领导进行鼓掌,领导觉得你故事还OK,才会调拨资源给你。
讲故事的时候切记只讲自己的胸中大志,这些不经过市场验证的想法,领导也会觉得风险比较高;反而市场上有成功的案例,对领导来说是一剂强心剂。
给领导讲完故事,并不是拍拍屁股走人,事情结束,而是要有目标、有计划、有毅力的去完成你所讲的故事。
很多运营人员会吐槽,自己的计划领导都不通过,也不给匹配对应的资源,还需要看到成绩,这简直是不可理喻。
你没有让领导看到希望,领导怎么舍得投入资源;给领导讲完故事,领导一激动就会给一个难以完成的目标,而且还会拍拍你的肩膀说:“干工作就是需要有挑战!”
你千万不要被领导的两句打鸡血的话给哄骗了,领导一般是只管定目标,具体承担做事情的人是你,看待目标的过程一定要理智。
不然,最终的业务不能完成,领导又该拍着你的后背说:“你是怎么干事的,目标怎么没完成,你说,今年我还怎么给你加薪。”如果你反驳领导当初的目标定的不合理,领导就会考虑是不是要换掉这个不听话的年轻人。
定目标的时候要根据资源来确定,你上一步给领导画饼的计划一定不能当真;你申请的资源,领导肯定大打折扣,然后你也要根据资源的情况确定之后的目标。
做目标并不是脑子一热就定一个数值,那不能叫目标,只能叫拍脑门;这个数值一定是可量化,略有难度就可以完成的。
目标制定技巧可以参考SMART原则,有了目标之后需要有可以完成目标的步骤,而这个步骤就叫做计划。
做业务并不是一蹴而就,凡事都有一个循序渐进的过程,可以把整年的目标拆解成每个月需要完成的重要事情,进而可以完成当月的目标。
比如当月需要完成销售额10万,而目前情况下连产品和方案都不完成,这样的目标显然是不显示的,不如把当月的销售额目标转换成完善产品和销售方案,下个月再把销售的目标换回来。
这就需要流程性和整体性的来看待业务目标,而不是片面的追求某方面的数值。
计划一定是可落地、可执行,有需要资源,有完成步骤,有截止日期,有达到的可量化的阶段性目标。
所谓的计划就是把整体的目标拆解成可以完成的阶段性目标,化整为零,利用业务公式推导业务流程,配合上可落地实操的技能。
而且还需要强大毅力才能坚持下来,运营的琐碎性会让人失去工作的耐心。
特别是从零到一的项目,没有一件事情是顺心的;每天被各种琐事缠身,还需要抽出精力规划下一个阶段的事情。
如果没有特别能坚持的毅力,这件事情做成的可能性并不太大,在苦逼的工作中还能找到生活的乐趣,被社会毒打了之后还可以怀着一颗纯真的心,只有这样才能在从零到一的项目中坚持下来。
即使你准备的万无一失,事情的失败概率依然高于成功的概率,这时就需要幸运女神的降临,帮你完成业务目标。
如果在面试的过程中,面试官给你一个泛泛而谈,你能不能把项目做起来,你会怎么回答?
#专栏作家#
张沐,微信公众号:运营官张沐,人人都是产品经理专栏作家。7年互联网产品运营经验,关注SaaS、ToB产品运营,教育行业运营,擅长渠道运营、数据运营、用户运营。
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