面试产品经理时,被说不合适是怎样一种体验?

34 评论 53494 浏览 228 收藏 12 分钟

想当初作为一个白丁,入行感觉那么容易,这里可能有运气的成分。且在此与大家共享,我遇到的那些不合适的理由。

转行以来面过不少产品岗位,作为一个有2个月上线产品经验的产品汪,我以为再次竞争上岗会更有优势,实际上,少年啊!Too young too naive。

1.我觉得你要多学点方法论

这次是去广州某个众创空间的企业,业务是互联网+医药电商。面试的是产品经理岗位,环境很好,逛了一圈,发现都是和我一样的年轻人,氛围很好,创始人和联合创始人都是鹅厂出来的大大,拿着Mac。一见面填表,然后他们主动自我介绍,感觉超赞。由于还没有产品,对公司了解很少,来面试时因为本身相关专业优势。主要被问了3个问题:

1.1.说说你做过的项目?

主要做的是个预约挂号的项目,围绕STAR原则描述了一番。大概是:

  • 协助产品经理2个月内完成PC端Web上线和移动端设计;
  • 负责调研竞品和需求分析,跟踪行业发展动态,熟悉产品发展趋势,整理竞品功能统计报告并输出产品需求文档,为产品核心功能设计、开发、运营策略和版本迭代规划提供依据;
  • 参与规划产品的定位,完成产品的原型、流程和交互界面设计,把控视觉实现。同时跟进开发,完成产品测试并确保bug优化,协助更新后台系统数据,保证医生信息以用户视角输出。协调营制定并执行冷启动方案,并对日常数据进行跟踪和研究,最终1个星期内获得238位种子用户,保证了产品高质量发布。

1.2.你在项目中负责什么?

然后,我简略重复了参与和负责的内容。创始人又强调了负责内容,我便说主要负责竞品的调研和需求分析,调研了40家竞品,罗列出各家产品的功能,形成产品功能列表,为产品核心功能评审和版本迭代提供建议。大意如此。

创始人说,竞品调研是初级产品经理要做的事啊!我心里想着,拉勾上对职位也年限也没要求,工资水平是初级产品经理水平,工作职责也是蛮匹配的,而且我专业经验是优势。

1.3.你是怎么做的?

可能觉得我没说具体,便问了怎样进行竞品分析。那时候还没懂用户体验要素的分析方法,只说将所有产品体验一遍后,做了一个功能列表,然后作为参考(哭~这是上家产品经理教我的方法)···

接着便问分析结论是什么。这个这个~俺们就只是做个功能表参考啊,没啥结论,我当时心里想着。一个实在的Boy!便也没想到要说什么。

后来很形式的问了一下对行业政策的理解,由于没跟进最新动态,拐了弯表示对政策的认可,创始人不依不饶问政策的具体措施,我无计可施(摊手)。

可能能觉得虐得差不多,便转头问联合创始人有什么要补充的,他问了下我为什么离职?我说自己觉得和公司的氛围不太合,干不下去,后来两个人循循诱导,为什么?怎么样?你想要怎样的氛围?一步一步走向大坑!~_~

我知道没戏了,最后识趣的问:你们面试我之后,对我有一定的了解了。请问我接下来要做产品,或者我接下来进入到公司来最好要准备些什么?他们好像各自说了2点,只记得创始人说,要多读书,多学习方法论。

2.你做过的产品太简单,没给给我想要的接地气的干货

这次是去某个教育+互联网公司,首先通过报告熟悉了行业,再体验了公司的产品。用Axure输出一份体验报告,顺便用Axure整理了一份之前项目的产品需求文档。公司的产品是移动互联网时代前的PC产品,公司的大厦很旧,公司的门很旧,内部布局像是重温90年代的电影。内心是有点不太情愿的,但还是抱着尝试的心态进去了。产品负责人是位中年男子,桌面有本期货的书一直吸引着我眼。我居然和这个男子在一个秋日的下午聊了2个小时。主要围绕以下两个方面。

2.1.你觉得我们的产品怎么样?

在此之前,他说自己有太多的事情做不完,好像很多事很杂,需要产品助理帮忙。接着他拿着我的简历,随意聊了聊背景信息(包括为什么转行,你有医学情节吗?你是个固执的人吗?)和项目经历。

看上去对我的回答还挺满意,然后他跟我描述他们的产品要做更多的功能,要做直播,希望我稳定下来,从助理开始熟悉,未来还想把医学方面的产品线交给我,让我独当一面。以及公司马上要搬迁到新地方···我一听NM有点Hold不住了,这些描述基本上解决了我的痛点,再者,要知道我待业了4个月啊!心里想着我要放大招了,妥妥的把他拿下啊!

后来他问我对他们的产品是怎样看的,实话实说是我的风格,嗯!我就是个耿直Boy!于是,我谈到产品的功能单一,结构逻辑不清,页面布局和交互设计冗余、视觉不美观等有待改进的方面。然后展示了我的体验分析,将产品结构图、业务流程图分别呈现,然后谈到行业现状和趋势,产品的盈利模式,结合产品提到要开始布局移动,重视直播和社区功能模块的开发。

他提了一个我愣了一下的问题,你知道为什么有的新潮互联网公司死了,我们还活着吗?我说道盈利模式清晰和商业变现的问题,然后又让我分析了猿题库的情况,我也结合用户型产品和商业产品的区别,谈到猿题库免费和商业付费的发展历程。事后一想,觉得可能他有点躺在历史功劳薄上的心理,实际上我是肯定他们盈利模式的,但产品的体验的确要改进啊!以前是做MVP去快速试错,可现在是猴年马月了!

再后来,我适当根据他说的一些问题,谈到敏捷管理和项目管理的优先级问题。看他的表情似乎对此很期待。我大概说了优先级和敏捷管理的核心思想,敏捷流程具体的方法故意卖了个关子,觉得他在套路我。来来回回居然聊了1个多小时,终于提到待遇问题,他问了要多少,我说了上家公司的待遇,好像他觉得我要高了,才5K的产品助理哟!然后又搓了一些回报和付出的杂碎,我当时想着要不考虑再低点吧,毕竟出来多学点实践技能,又想到4个月的技能锤炼得值啊!没松口,就价值闲扯了一番。

接着他便提出要看看我的作品,我把之前整理出的一体化产品需求文档呈现出来,处于职业道德的考虑,我只是大概呈现了产品的结构逻辑、业务流程图和没有注释的原型,至于细化的运营策略以及未来的产品功能列表未做演示。

2.2.你觉得你们的产品好在哪里?

他看了我之前做过的PC端产品,觉得产品很简单。然后说自己做的产品很好,我的产品没他的好,没他的复杂!复杂!

而我坚持说我的产品功能逻辑清晰,简洁美观。我说他的产品虽然满足用户需求,入口也一目了然(天啦撸!就一个功能,能不一目了然嘛!)但功能设计太冗余,布局不美观。他然后找到一个我们产品的同类竞品,说怎么怎么好!我一看不就是看上去复杂些了嘛!图片多了些嘛!然后就开撕了,由于不太清楚他们接下来打算做什么功能,只是针对性提出了自己的改进意见。我无法容忍为了实现用户需求,就要把功能堆成一坨,美其曰:为了实现用户需求所作出的牺牲。也许我说了太多不好的地方,他觉得不太痛快,我理解做MVP的出发点,试了2、3年的错了,还是MVP,赚了些钱值得得瑟,但我们要看的是未来啊!竞品这么多,光有好的盈利模式,现在不静下心虚心接受意见,不潜心去做好用户体验,未来是要哭的。

最后,他又说我做过的产品太简单了,我没有给他想要的接地气的干货。我心里边虽然有一群动物奔腾,试着和他辩解动态视角和信任的重要性,以及满足用户需求的同时,做好交互设计和功能设计的重要性。估定他对我的预设心理,就当今天下午被坑了吧!说太多没意思。

我定了一会,不再说什么并果断收起电脑。他怔了一下,帮我拔下电源。我背起包,和他握手并祝公司未来更好。

 

作者:六森

原文链接:http://www.jianshu.com/p/6fa315af8d27

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评论
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  1. 没那么复杂,很多人都把问题想的太复杂了。
    从面试官角度,一方面问的宽一方面问的深,需要确保的是这个鞋项目和产品是你做的,你很清楚细节以及来龙去脉,这是对产品经理独立思考性的重要考察,产品不是一个执行者。没必要反吐槽面试官。当然不排除有套答案的,但是你为了避免被套就损失一个可能极佳的offer,值得么?
    从求职者的角度,在确保保护上家公司核心机密以及不方便透露的内容外,其他内容还是尽可能详细为好,表明自己熟知该项目的背景周期以及最后的效果。
    换位理解,否则你防我我防你,别求职了,在家待着最好……

    来自浙江 回复
  2. 发现有时候招聘是假,特意来寻求干货,也有时候应聘是假,特意去了解当下行情

    来自上海 回复
    1. 说的对

      来自北京 回复
  3. 面试官站在制高点永远是说话不腰疼的 管他懂不懂都可以来装一手

    来自安徽 回复
  4. 1.如果产品能赚钱,说明已经走出了模式。
    2.大忌是:不认可别人的努力吧。
    3.更简洁的界面或许更好,but前期摸索会犯错,会弄的复杂。后期可以慢慢改进。

    来自广东 回复
  5. 遇到同样的经历。。所以作者找到工作了吗

    来自新加坡 回复
  6. 道不同不相为谋,
    这种产品让他自生自灭吧,
    傻人有傻福,XX没有。

    来自北京 回复
  7. 同一个世界,同一批产品..助理

    来自北京 回复
  8. 和你情况类似,多次面试都聊了一两个小时,长点都三四小时都试过,能聊得开,然而最后都是不合适。不过,真的是不合适,你觉得他的不好,他也不认同你的,然后开撕(辩论、讨论),后来想想,其实没必要,无论谁是谁非,既然没法说服对方了,证明我还没准备够充分,能力有待提升,共勉!

    来自广东 回复
  9. 其实,用户体验不是产品逻辑,用户体验就是用户体验,使用起来方便快捷就是好的用户体验,经常有很多好的用户体验是反逻辑的。

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  10. 大佬,毕业3年,想转产品岗位,之前做文案的,能给点建议嘛?从产品助理开始做还是?真心求教。

    来自上海 回复
    1. 产品经理从入门到放弃,请了解一下

      来自广东 回复
  11. 楼主被老司机带沟里了。。。 🙄 🙄

    来自江苏 回复
  12. 广州产品助理5000都还挑……感觉未来突然比外面的雾霾天还灰(绝望哭泣脸手里捧着窝窝头

    来自辽宁 回复
    1. 我实习都5k

      来自广东 回复
  13. 问得太具体的,就是在套答案,不需要告诉他的

    来自重庆 回复
    1. 说得对=。=

      来自上海 回复
  14. 楼主加油!已经很棒了!

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  15. 同样的遇到不少火星来的产品经理,咄咄逼人,硬要出5K招个产品助理让你干1W+产品经理的工作.

    来自山东 回复
    1. 我就是….一个助理,写brd,prd,竞品分析,数据分析,交互设计,注释,出埋点文档,主要工作是PC端,我竟然还得兼顾手机端。最过分的是我竟然还要学seo….

      来自北京 回复
    2. 牛逼,小公司一般都这样

      来自中国 回复
  16. 果断收起电脑好赞,菜鸟以后是不是面试都是这么样子被虐了

    来自广东 回复
  17. 如果面试我这样的问题我就答蒙了,觉得现在我产品项目这块做得很不好都不知道怎么去换份更好的产品工作了

    来自广东 回复
  18. 感觉你好棒吖,加油不要放弃,向你多多学习

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  19. 文人相轻

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  20. 第二个面试的感觉确实水平还不如你啊 😉

    来自北京 回复
  21. 哥们你知道为啥他面试你2个小时吗?因为他水平还不如你,他是在跟你学习呢,讨论过程中,不断的吸取和修改产品的意见,你想想他一天面试5个人,5个人都给他不同的意见,这样对产品迭代很有帮助

    来自北京 回复
    1. 真相了!!

      来自江西 回复
    2. 我经常遇到这样的事,太多了,又是画图,又是谈商业模式的,又是分析调研的,然后叫你回去等消息。

      来自广东 回复
    3. 说到点子上了,真是这样的!

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    4. 套路太深了~

      来自江苏 回复
    5. 找个5000价格的人学习,然后水平变成5000?

      来自上海 回复
  22. 戳到了我面试时候的痛点,原谅我竟然笑了 😥

    来自广东 回复
  23. :mrgreen:

    来自广东 回复