七月的会员直播，我们邀请到了拥有10年互联网产品运营经验的腾讯运营专家、全球职业生涯规划师@杨之华老师，为大家分享大龄互联网职场人的破局之法《如何不迷茫？大龄互联网职场人生存指南》，本文为直播内容整理，内容有删改。

大家好，我叫杨之华，是腾讯的运营专家，曾任天天P图的运营负责人，也是全球职业生涯规划师,辅导过近百名互联网从业人员成长和转型。工作之外，我还是两个孩子的妈妈，所以今天就结合我的个人经验和我做职业规划师积累的案例跟大家深度交流一下大龄互联网人如何逆袭职场。

一、困惑：为什么“迷茫”总是被提及？

职业选择是贯穿在职业生涯的每一个阶段的，当我们是个新人的时候我们希望被看到；当我们有了一些发展的时候我们希望被认可；当我们面对家庭的时候我们要去考虑平衡问题。

但是为什么迷茫这个词总是被提及呢？什么是迷茫？我认为迷茫其实是一种“想不清楚”的状态，是对未来的混沌的恐惧和焦虑，它并不是一个很具体的事情，比方说今天晚上我要去做一个PPT汇报，这个不属于迷茫，这是一件很具体的事情，恐惧焦虑都是很聚焦的。

但是迷茫它所处的状态是：现状我很不喜欢，但是我不知道自己要什么，我不知道自己该去哪里。

那迷茫对应的反面是什么呢？是“这是我想要的，这是我可以做的，我想拥有这份笃定感”。

先带大家看一个具体的案例吧。前段时间有个朋友来咨询，他跟我说，我觉得这种工作我还挺喜欢的，但是我不是这个专业的，我得费好大的精神，我觉得我不知道要怎么努力才能在这个团队里面不被替代，我很焦虑。

你看迷茫挺空泛的，这件事情没有具体发生的时间点，但是它会占据你的心智，让你觉得很害怕。

那我就问他，我说，好奇问一下，你觉得什么样的员工是不会被替代的呢？他想了很久说，好像在我们公司里面没有人说自己是不可被替代的，人人都有危机感。

有了这个启发感之后我再问他说，那你不想被替代，背后带给你更重要的意义是什么呢？他说是一种安全感吧，我特别羡慕谁谁谁的工作，有生活，有工作，很闲适的状态。

那我就问他什么样的生活状态会让你觉得有安全感呢？

在一个小小的对话结束的时候，他给我的反馈是他从最开始的时候很担心被淘汰到后面得到了三个收获。

第一个是他发现了自己有很多优势，最开始他担心自己的专业能力不如别人有竞争力，现在他发现除了专业自己还有其他的优势。

第二个是他发现了自己想要的生活方式是怎样的，我们进行了一些探索，去分析他可以怎么做。

最重要的一点，他对于这份工作有了重新的理解。他知道从这份工作当中应该为自己未来想要的生活方式积累什么样的资源。

我们公司有一个行家平台，这位朋友在上面给我的反馈原话是这样的：通过结构性的提问引导我一步一步想清楚自己的问题和需求。

这就是我开篇想要讲的。迷茫是想不清楚，当我们想清楚了其实就不会迷茫了。

二、转化：迷茫背后的真相，职业发展四象限

那怎么样去想清楚呢？我认为最重要的是先看清职场的真相。我花了很长的时间才看清楚，现在就分享一下我的看法。

第一个就是我们现在的从业环境其实正在变得非常工具化、细分化。

你们有没有看过最近比较火的一篇微信文章，说互联网是消失的英雄主义，过去一个P6的员工，有可能他可以负责一个产品或者一个大的模块，但是现在就是一个非常巨型的螺丝钉岗位。

这种分工精细化、流程化会带来什么样的一个结果？它会将你变得工具化。有时候一些来访者来跟我说他被领导“PUA”了，他看不到自己在这份工作中的价值，他离用户很远，他只做非常小、非常具象的一份工作，这让他感受不到自己的存在。

那增长缓慢会带来什么结果，它会让管理的岗位越来越少。就像我在天天P图一路发展得很顺利，那是因为我伴随着市场的红利成为运营的头号员工，变成了整个运营团队的负责人。那现在你如果想要管理岗位，还在腾讯这样一个公司、这样一个系统里面，可能会比较困难。

我们需要认识到系统的局限性，它会带给你有竞争力的薪资水平，但竞争激烈也可能会带给你焦虑，高薪高压常常相伴相生。

第二个真相就是我们会面对很多内心的冲突。

例如有一个朋友来咨询我说，大厂996很麻木啊，我怎么找到自己真正的人生目标呢？他其实很受重用，很被需要，但是他觉得这些并不是他想要的。

来找我咨询的很多同学其实都发展得很好，就是外界看上去很好，但是他们内心并没有得到满足。

现在的趋势就是越来越多人想要去听见自己内心的声音，从外部评价最终走向内在评价。

第三个真相就是人到三十挺难的。

这张图叫舒伯-生涯角色彩虹图。

国外的一个心理学研究表明，人在三四十岁，尤其是四十岁的时候，他的幸福感是最低的，等到五十岁以后慢慢地会回升。

那互联网人的职业生涯通常都比其他行业节奏要更快一些的。我们在三十五岁的时候通常会进入到焦虑的顶点。

因为在这个阶段你所承担的角色本身就更加多元，你可能是一个职业者，也有可能是父母，也是子女，你可能还有一些其他的重要的家庭责任，所以人到三十确实挺难的。

这样一个现状也让你更加清楚当下自己为什么会处在这样一个节点。

这是我自己总结出来。根据前面的三个职场真相，我认为在职业发展过程中大家需要考虑四个象限，它并不是单一一个人的维度。

根据可控性，我把它分为了系统和个人；根据评价体系，我把它分为了外在和内在系统。

我们所处的这个环境可以再往上提，比方说小的系统就是你的组、你的团队，大的系统可能是公司，再大是行业，再大可能国家、社会分工趋势。

职业为什么会将人工具化，我们为什么会在工具化趋势中觉得很不舒适呢？我之前看到刘琴教授分享说，非常细化的分工其实是工业化时代的产物，为了高效完成工作，每个人都有一份标准的岗位协定，大家的分工会非常明确，从而使这个系统能够高速运转。

但问题就在于这样的工作模式只能去看见一个人的实用性价值。哲学里面有句话就是人是目的，而不是手段。但是系统、企业需要运转就必须将人变成手段，变成工具。长久以往如果我们也将自己工具化，那就会非常难受。

职业发展四象限对我们有什么启发呢？举一个例子，比如我面临一个困境，就是我升不上管理者，我很担心被淘汰掉该怎么办？

它其实是一个系统的外部评价。如果我们把它变成可控的是什么？就是我如何可以去提升我在职场的安全感或者是竞争力。

接下来是内部评价。当管理者带给我更深层级的意义是什么？当我成为组长之后，下一步就是要升总监。可是我发现自己并不羡慕总监的生活状态，也不想承担那么大的压力。当管理者其实是为了让外界看到我的成功，所以我们要去思考自己真正想要的是什么。

有过很多的leader来找我进行咨询，好几个都是聊完了之后放弃了leader的岗位，就是因为看到了自己真正的需求。

也有的人在坚持，因为他发现他现在所处的岗位还是有他想要获得的部分，但是会坚持得比较痛苦。

选择了就要去承担，但是在选择之前我们可以通过职业发展四象限的分析去认清现状以及问对问题。

首先你认清楚现状之后就会明白：环境是在变化的，年龄增长之后职业发展可能变得很艰难，外在声音也是很混乱的。

你会看到自己就像一艘航行的船，可能你会觉得这艘船有点破了，或者行驶速度太慢了，导致你有点难受，但是你要看到这艘船所处的海面是什么样的情况。

其次你要问对问题，当你清楚了边界之后你的焦虑其实会缓解很多，这时候就可以转过来去问自己一个积极的问题。比如说面对艰难的现状时，我们不要把焦点集中在去改变领导对我们的认可，或者去执着于改变公司的工具化分工，我们应该问自己：在这样一个现状体系下，我想要的是什么？

这个问题是非常有力量的，破解迷茫的第一步是要看清楚职场真相，从而建立你的职业观。

我刚刚又突然觉得职业观这个词不够好，应该说破解迷茫的第一步是要看清楚职场真相，从而去制定你的游戏规则。

你想怎么玩这个游戏得先看清楚这是个怎样的游戏，然后思考清楚自己想要以何种心态去玩这个游戏，以及期待在这个游戏中获得什么。

用我的观点来看，工作是实现我们人生目标的一种手段。所以这个工作一定是帮助我们到达我们想要去的远方。如果说工作让你很受伤，让你很迷茫，那一定是哪里出错了，我们需要系统地去进行分析评价。

在接下来的两大部分，杨之华老师带领大家获悉个人职场航行的三大“武器”，并分享了她的个人职场工具体验，帮助大家解除迷茫，突破职场瓶颈。
囿于篇幅有限，想要观看完整视频的朋友可扫描下方二维码添加会员学习顾问@小熙老师的微信获得观看链接（备注“杨之华”）。

三、直播预告

本次会员直播课程，杨之华老师给大家分享了大龄互联网职场人的生存指南，相信大家学习完一定能对自己的职业发展产生新的理解。

每周三晚上8点半，起点学院会员平台都会邀请一线的互联网产品、运营实战派专家，与大家分享最新的产品行业动态、运营玩法和干货知识。

每个月的会员直播都有月度主题，每周直播围绕月度主题展开。九月主题如下：

第一期（9月2日）

课程主题：如何快速入场品牌自播，打造增长加速器？

直播嘉宾：周礼，立白集团直播业务总监&14年资深零售业专家

第二期（9月8日）

课程主题：销量暴涨百倍，新品牌如何通过B站快速起盘？

直播嘉宾：赵鑫，10年资深自媒体营销操盘手&青瓜视频联合创始人

第三期（9月16日）

课程主题：全民种草时代，如何通过小红书破局流量增长困境？

直播嘉宾：庄俊，10年资深互联网营销专家&内容山庄社群主理人

第四期（9月22日）

课程主题：如何有效的开展高质量的增长实验，验证增长路径？

直播嘉宾：冀杨楠， 前平安健康数据产品部负责人&8年互联网大数据产品专家

第五期（9月29日）

课程主题：平台如何通过“场景导购”实现货找人，实现精益增长?

直播嘉宾：王青柳，BAT产品专家&6年B端+C端产品经验

扫描上方二维码添加好友，可获取课程链接