存量是会变化的，比如你的银行存款就随时都在变化，存量会随着时间的变化而不断改变，使其发生变化的就是“流量”。例如浴缸中注入或流出的水量、App留存和流失的用户数、银行存款的存入或取出等等。

（1）注意流量的变化

由于存量通常是看的见或摸得着的，相对容易发现。因此人的大脑本能通常会更容易关注存量，而不是流量。而且就算在观察流量时，也更倾向于关注流入量，而不是流出。因此我们有时候会忽视一个事实：想使存量增加，既可以通过提高流入速率来实现，也可以通过降低流出速率来实现。就像是要提高App活跃，除了拉新还可以通过减低流失来实现，这一点并不是每个人都能很好地认识到。

（2）存量的变化需要时间

此外，存量的变化需要时间，因为改变它的流量运作需要时间。

比如就学习这件事而言，存量可能是指你脑袋里的知识或者认知。你过去几十年的沉淀都在里面，你想要通过阅读一两本书或看一两次分享，来让认知产生巨大的变化，从系统的角度来说就是不太现实的。所以我也不太相信“顿悟”，或者说，我认为“顿悟”能在短时间内可能会改变你的流量，但存量的变化还是需要时间的打磨（减肥和健身也一样，你厚厚的脂肪是巨大的存量）。

如果你对存量的变化速度有正确的认知，你就不会“拔苗助长”，期待事物变化的速度超出其特定规律；同时，你也不会过早地放弃，因为你知道一项措施要想见到成效，也需要时间；此外，你也可以更好地把握系统动量所展现的机会，“顺势而为”，就像一个太极高手一样，借助系统的力量，聪明地实现自己的目标。

3. 反馈回路

一般的因果链条是一条线段，比如A->B->C，当这个线段的头尾相连，形成闭环的时候，例如（A->B->C->A），它就变成了一个回路。一个反馈回路就是一条闭合的因果关系链。

常见的反馈回路有“调节回路”和“增强回路”两种。

（1）增强回路

在因果链条中，如果“因”增强了“果”，“果”又反过来增强“因”，这就是增强回路。

增强原有的发展态势，像“滚雪球”一样。它们可能是一个良性循环或恶性循环，既可能导致系统不断成长，越来越好；也可能像脱缰的野马，导致局势越来越差，造成巨大的破坏甚至毁灭。

一些生活中的例子：

• 两个小孩子发生了争执，一个孩子打了另一个孩子一拳，后者就会踢前者一脚，这样就导致前者更大力度地反击……就这样，冲突不断升级。
• 戴维斯双杀，比如当一个公司业绩下滑时，每股收益减少或下降，同时市场因为公司业绩下滑给予的估值也下降，股价得到相乘倍数的下跌。
• 一个人练习篮球的次数越多，篮球技术越好，从篮球中体味到的乐趣就越多，从而就更加愿意进行篮球练习。

另外，我们在互联网领域常听到说某某公司的增长飞轮，比如Uber增长飞轮、奈飞增长飞轮等等。其实增长飞轮也可以理解为是企业找到了自己商业模式中的增强回路。

例如下图是Uber的增长飞轮。司机越多->服务覆盖面积大->接单更快&价格更低->用户的需求也就越多->司机又增多。又比如亚马逊的增长飞轮，商品价格越低，顾客越多，顾客越多吸引的卖家越多，商品规模更大，规模效应让商品价格更低。

（2）调节回路

在生活中，但凡是呈指数级成长的实体系统中，必然存在至少一个增强回路，正是它驱动着系统的成长；同时，也必然存在至少一个调节回路，限制系统的成长，因为在有限的环境中，没有任何一个物理系统可以永远地增长下去。

在因果链条中，如果“因”增强了“果”，“果”且反过来衰弱“因”，这就是调节回路。

如果只有增强回路，没有调节回路的存在，世界上很多东西都会走向极端。正是调节回路的存在，才让这个世界回归到平衡。