职场问题很复杂，但人性更为复杂。一个好的管理者要想管理好自己的下属，就需要了解人性，处理好职场问题。至于处理的方式，有很多方法，使用哪一种需要按需选择。对于管理层而言，管理是人管人，还是制度管人？

职场的问题略见不鲜，无论是百万粉丝的博主，还是前某某公司的CEO，又或者是那位作家脱口而出的职场见解。

职场问题就几乎没有发生过变化。3年前我突破自卑进入职场第一次和比我文凭高很多很多的人在一起的时候，从基础员工到管理层，从不会开会到会开会，从自卑到顾勇，从只会用自己的管理者身份带人到后来我只做好我自己的事情就能感染团队里的人。

走过了这样的一段路，回过头再去看职场问题，和我当初所经历的似乎半点改变都没有，甚至管理者的口吻都是一致的。

大到上市企业小到三个人的工作室，职场问题是出在了员工身上吗？几乎90%的老板和管理层都希望自己的员工是机器人，他们只有执行和执行到位。下达指令就去干活。但很不幸，几乎你目之所及的从上市公司到三个人的工作室，员工都是人类。

只要是人就会犯人应该犯的错。人们把这种错归类到员工身上，归类到职场问题上。

白鹿原有人看过的吧，里面的黑娃是一个很典型的例子，作为人来说勤奋肯干，但是他得不到该死的尊严，而后他的一生无论是爱情还是事业都为了这该死的尊严拼搏着。

同样的放到职场里，一个踏实肯干又努力的人，几乎天然地会变成全部门驱使的工具，无论他是新员工还是老员工。看到这里，虽然有些人嘴硬心黑不承认，但没有关系，你脸红没脸红你知道。

就这我还没开始唠呢！这就是职场！所以你说问题出在了什么地方上？

老规矩：你认为管理层有存在的必要吗？到底是制度管人还是人管人？

带着这两个有些尖锐的问题我们开始正文，如果已经冒犯到你了，那你赶紧划走，因为你永远做不好管理，你不懂管理到底是个啥，你最后会的就是把人前人后那一套玩到极致。

01 人性问题，不止职场

18年我看过一场直播辩论，一个关于武侠是不是梦的辩题，正反双方各显神通。但现在的我再回看这个辩题的时候，我想了想，有人的地方就有江湖，既是江湖又有人情世故，又充斥着冷热暴力，又有名节声势。

所以我用这个话题开头。作为一个管理者，作为一家公司的管理层，你最应该做的事情就是先知道这是一个江湖，而你是这江湖里的一份子，并不是这片江湖里的主导者。

只有你知道了这一点，你才能意识到，连你在内，人无完人。

因此，职场问题就是人性问题，这是简单的层面，往深了剖析，一家公司的勾心斗角何尝不是人性的放大，撬单子，挖客户，下套，设伏。这些是人性的一部分，即便圣人也不能处理。那为什么会发生呢？因为这就是这样的一个地方。

笑傲江湖各位都看过吧，几乎所有人都认为东方不败是坏人，但实际上通篇最坏的不是东方不败，而是任我行。岳不群只是一个求而不得的人罢了，就如同你身边想要坐上管理层位置不惜花空心思的人。

东方不败让江湖变得有两极的秩序，让人性能被看到。至于令狐冲不过是一个富二代傍上了财团千金的人而已。富二代有万贯家财和好名声，但富二代不会为这个职场带来什么的，他的钱他要用来泡妞、他的时间也不过是走个过场，因为不走过场就学不会易筋经，因为不走过场就学不了独孤九剑，因为不走过场就暧昧不到衡山小师妹。

所以一个职场看上去做事的人，极少，所有人几乎都是在这个秩序里扮演着自己的角色，以此来维持平衡。

职场问题有什么复杂的，尤其对于管理层来说，如果当你一旦把这摊水搅浑，你是无法收场的，但现实里是大多数管理层把一滩水搅浑。并非员工。员工之间的事情员工会有默契解决掉，无非就是双双离职。

所以这里要反思的第一个问题：管理层到底是干嘛的！

你要去反思你是干嘛的？你是保障项目正常运行，还是要做圣人去启发启迪开悟一个人的人性光芒。显然你要做的事情无非就是在公司利益体系下维护项目正常运作。

这是其一。其二、你的工作职责到底是让他们提高工作效率还是降低他们工作效率的。你是要顶着他们像周扒皮一样，还是要哄着他们像老迈的过来人一样？

其三、你做管理层的目的是为了什么？为了宣示你的主权？那老板要你干嘛？你是为了报复曾经欺压你的同事？那你的同事上来了呢？

显然这很复杂，但也很简单，往人性上去，职场问题就将不再复杂。至于解决方法。要么铁血，要么秩序。温情？温情在一个职场不存在的，一个好的职场应如征战的军团，满是情义却令行禁止。令行禁止却同生共死。一个好的管理者，无非练好武艺，身先士卒。否则何以服人？用手段？用潜规则？用前辈的身份？扯呢！你等着00后戳你脊梁骨吧。

接着下一个反思。

02 你是来上班的还是来尽忠的？

当我们来到了第二个问题的时候，你应该的首先认知到，你是来干嘛的？

你无非就是来挣钱的，而且你要挣更多的钱。你也不是来尽忠的，你放眼看去，和那些在办公区坐着的人有啥区别？话确实糙的不能听。

但道理就个这，你也是来上班的。这你得让他们知道啊，让每个人都知道。当他们知道了的时候，他们就不会为难你，因为他们也都清楚你是来上班的，你上班来就是为了挣钱的，你就是为了一家人要养活。

就这个，足够了。什么一连串的字母，思维，方法，管人，哪有那么复杂。我有一段时间看那个什么阿里铁军的管理者的课程，看到我上头。但现在我真的是像骂回去。

人真的有那么复杂吗？还是你把人想的那么复杂了。想挣钱的人能看出来的，不想挣钱的人你要它干嘛？缺祖宗还是要挑战一下自己的软肋？

管理层不是一个脱离了员工的岗位，管理层是决策层和员工甚至是项目和公司核心战略唯一有关联性的人。这种关联性如果变成瞒上欺下，那你觉得公司要你干嘛？都不挣钱了，要你这个管理层是干嘛？难道你是老板亲戚，这年头钱这么难挣的，别说你是亲戚了，你就是房东的关系户也不行啊。

除非你们公司本身就是一个这样的氛围，那你在这里干毛？当狗？还是要跪舔？还是以为买了身就荣华富贵了？这有教训的啊！你看李师师，你看西施，你看陈圆圆，你越是要养家糊口，你就越要让人知道你对钱的渴望。很多要养家糊口的人恨不得卑微到连厕所都替老板上了。你真是这样的，我只有一个定义，你本身也就不咋地，你当了管理层，下面的员工能好？你在家两头受气，你在公司三头受气，你手底下的人能好过了才怪呢！

所以要想成为一个好的管理层，尤其在职场当中，把钱放第一位，始终明确你进这家公司的目的，谁干涉你在这家公司挣钱，弄掉谁。你这么干老板才不会管你呢！甚至如果是哪种真的会当老板的人，问都不会问，因为你开除一个人的损失，你能弥补回来。他什么都不做，你什么都做了。所以复杂就复杂在这里，老板的心思当然复杂了，但你管他干毛？该有的客气要有，至于其他的朝钱看，你带的人努力挣钱，他给不了你对应的钱，跟他直说。你要往复杂了扯，我还是那句话，你不行！

我看过很多职场类型的博主还有一些付费咨询的，有些人直接委屈到哭出来，有一个让我印象深刻，一个女管理层，自己手底下的策划谈恋爱了。生怕人家因为谈恋爱耽误自己的项目，给女孩上PUA，慢慢的都开始介入人家的下班后的生活。甚至不隐晦的当着其他人的面直接问一些事情。

果不其然女孩辞职了，但她在咨询里美其名曰为了她好，自己难过上了。当时那个咨询的博主脸色那叫一个难看，哈哈哈，如果不是为了一个保时捷的礼物我估计那哥们都开始骂了。

生活当中比比皆是的。这种例子就是搞不清楚自己是来干嘛的，你是来当人生导师的？还是来当老妈妈的，她谈她的呗，该批的假你批，但凡你发现耽误了项目直接警告，费什么话！你日子不过了？她才谈恋爱，你可是要过日子的！人性的问题你能怎么办？一句职场禁止恋爱？扯犊子，你越禁止他们越欢，你不知道可能有些情偷起来才刺激，光明正大反而没啥意思。你管呢！他们就算是要生孩子了，不耽误事儿就行。你作为管理层两手准备，永远有b方案，永远只为公司利益服务。有这个就够了。其他的那都是做人的本分，别跟我说你连做人都有问题。

既然扯到了这里，我们开始第三个反思的讲述。

03 生活和工作本来是分开的，他实际上就是分开的

“工作就是为了更好的生活！”听听这话！多么扯犊子！我是老板我也能说这话，我还会说“努力工作就是为了努力地生活！”说完这话，我一头扎进高级足浴中心，左拥右抱，打着电话骂着员工，美滋滋的，只要公司不倒闭，还有人干事，我天天就是这生活！老板确实难当，这是实话，不是老板你永远无法体会老板的心酸，只能看到他轻松惬意的一面。但老板是没有生活的！

相反！员工是有生活的！而且员工渴望生活的意念比老板还要强！

这是实际。为什么抗拒加班？你试试看他女朋友在公司上班，他还会抗拒加班这个事情不。员工有的时候不主要是为了工资，更多时候是不想被剥削，不想被占更多便宜。这个就好比老以前因为田埂打架的那些人。其实多一分少一分真的产不出来二斤麦子，但这一分二分地却真的能影响他的占有，因为他少了这一分二分就真的少了。这才难受。就好比你分手难过一样，因为你意识到你真的失去了。

所以作为管理层这里要反思的是：你有没有占据员工的生活？

换个方式说，你除了占据他工作的时间，你对他的生活下手了吗？

有没有都无所谓，但我的建议就是不要下手，无论有没有，因为生活是他最后能拥有的了，他实际上和你一样的，如果有的选，他会是一个打游戏躺尸的小青年，如果可以，她会是一个天天去夜店嗨的美少女。如果有的选，如果房子不是租的，如果车不是分期的，如果花呗的欠款不用还，如果生活不继续，他好你一样的。

所以不要去碰人家的生活，你就负责好上班的事情，下了班见了面连招呼都不要打，因为你累他也累。简单搞钱，能一起搞就一起，一起不了好聚好散。

也许工作更值钱，但工作才是他们将就的那一部分，也许工作很重要，但是工作才是他们最不重要的一部分，也许他们不能失去一份工作，但是他们更加不能失去的是自己的生活。因为他们能拥有的不是一份工作，而是自己糟糕邋遢破烂不堪的生活，工作即便老板画饼，管理层画饼，那些他不曾拥有，你之所以接受，是你至少拥有这些人干出成绩之后的实打实的提成。

04 总结

职场问题，当然很复杂，但是人性更复杂，利益加上人性聚集在一起的时候复杂程度就更不用说了。

但好的管理者不是搅混水的人，好的管理者是梳理出脉络的人。

人性就是人性，利益就是利益。当有些东西在制度之下足够清楚的时候，一切就有秩序，这些秩序也许不是所有人都接受的，但是大家会遵守，就好比现在无论去任何场所都要扫码，每天都要捅嗓子，并不是所有人都接受，但所有人都会遵守。

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