什么是好工作呢？本文作者认为，能让人平静的就是好工作。那么。如何控制情绪，寻找人心的平静呢？一起来看一下吧。

看完本文你将了解到：

1. 好工作的特点
2. 情绪有哪些影响和有趣的实验
3. 情绪是如何产生和发挥作用的
4. 驯服情绪的方法
5. 选好工作的2个方向

一、对好工作的探索

年底了，有些人的心又开始躁动起来，准备来年换个好工作。我们一直在追寻好工作，那到底什么是好工作呢？很喜欢《禅与摩托车维修艺术》中对好工作的定义，能让人平静的就是好工作。

提到平静，我们脑海里会浮现出平静的湖面，没有一丝波澜；平静的心情，平和从容，不带丝毫情绪……一个有平静心情的人就像温文尔雅的老教授，或者电视荧屏前的领导人，一直面带微笑，语气平和地说着让我们身心都踏实的话。

但是提到产品经理，眼前浮现的画面却是，在夜晚的工位上盯着屏幕抓头发，在领导面前激情澎湃的讲价值争资源，在会议室跟研发小哥哥唇枪舌战，在上线后出异常时一个个打电话叫醒相关同事回来加班，在一线客户那里忍气吞声的求试用……生活好像被无数个问题围绕着，永远解决不完，任何一个问题解决处理不当，都可能触发负面情绪的产生，让我们无法平静，进而对工作产生抵触和倦怠。

怎么寻找人心的平静呢？查理·芒格说“如果我知道我会死在哪里，我将永远不会去那个地方”，这是不是逆向思维。顺着这个思路，我们来找平静的对立面（反义词）有哪些：烦躁、焦虑、激动、抓狂、烦扰、诧异、刺激……这些大部分都是人的情绪体现。当人产生烦躁、焦虑、激动等情绪时，TA此刻的心情必定是不平静的。因此克服了情绪问题，是不是就可以达到内心的平静了呢。

二、情绪对人的影响具有两面性

1. 情绪是第一生产力，是动力来源

当我生气愤怒时，我会去跑个吉利的公里数，而且我发现这时候跑步不觉得累，好像有用不完的劲，还能支撑我再跑几圈。当然和小伙伴在健身房踩单车也很开心快乐，90分钟下来消耗1000kal，还能兴奋地约定明天继续。

但是周末在家烧2个菜，站得我脚底板疼手臂酸。怎么解释这种现象呢？后来学心理学，看到弗洛伊德的本我、自我、超我，似乎理解了。本我就是潜意识，是情绪驱动，不需要施加外力，就能提供源源不断的动力，不知疲倦的向前奔跑；在遇到障碍物时会自动跳过或绕过；在遇到危险（比如悬崖）时也会自己停住。

2. 情绪是洪水猛兽，有破坏力

任何事都有两面性，情绪也一样。情绪就像个5-7岁小朋友，每天有无穷的精力，身体上蹿下跳，思维天马行空，但也容易暴躁和情绪失控，看着躺地上打滚和撕心裂肺大哭的熊孩子，没人会觉得可爱吧，此时就需要家长出面，来想办法约束这个发怒的孩子。回想我们吵架时，大脑一片空白，不知道说了什么，全靠提高嗓门。

回到上面弗洛伊德的人格关系图，本我如果没有自我（理性/现实）和超我（规则/道德）的控制和约束，那就是一匹桀骜不驯的野马，当兽性大发时，普通人如果驯服不当，后果不堪设想。

三、情绪影响的两个小实验

1. 情绪会影响大脑决策，脑子一热

一个有趣的实验，带我们看下情绪变化时，我们的身体发生了什么。看完你会更加理解，为什么情绪会影响大脑决策，为什么愉悦情绪指引前进方向，恐惧情绪是前进路上的边界。（说明：这个实验是芬兰一个大学做的研究，共研究了14种情绪，本篇只选了4个基础情绪和中立情绪。）

• 平静/中立：全身基本偏黑色（中立值），说明体温波动不大，人的情绪稳定；
• 愉悦：遍布全身，头部和胸部最强烈，可以说从头到脚都会被快乐情绪感染；
• 愤怒：集中在头部和上半身，而且头部胸部双手最强烈，其次腿部脚上也有体现，是不是吹胡子瞪眼、恶语相向、胸前怒火攻心、俨然已做好随时战斗的状态；
• 悲哀：胸部、面部和喉咙区域略强烈，但四肢冰冷，当我们难过时心里堵得慌、泪流满面、抽泣声不断，手脚冰凉蜷缩在一起；
• 恐惧：集中在头部和上半身，胸部最强烈，喉咙部位接近中立值，面部热度也较其他几类情绪更弱，害怕焦虑都属于恐惧，恐惧来临时，是不是心跳加快、屏住呼吸，做好逃跑准备；

2. 情绪对人体生理变化的影响，呼吸变化

还有实验是研究情绪状态下的呼吸、心跳、消化系统等相关性，这里以呼吸为例。

四、内观情绪

1. 情绪的概念

基础心理学中这么定义情绪，人对外部客观事物的态度和反映，是人的需要是否获得满足的反映。

2. 情绪的作用过程

神经科学家认为，大脑的主要作用是建模，根据出厂设置（先天遗传）和后天学习（认知/道德/价值观…）来建立各种模型，人在面对某事物/事件时，如果大脑构建的模型与实际发生的事件一致（即需要获得满足），那么人就会有正面情绪，比如愉悦，反之就产生负面情绪，比如愤怒、悲伤。因此情绪不是与生俱来的，是在受到外界刺激后，大脑被激发出的一种感受。

3. 情绪的种类

根据《美国国家科学院院刊》的最新研究，人类的情绪已有27种，但都建立在4种基本情绪之上，分别是“愉悦、愤怒、悲伤、恐惧”，基础情绪是人和动物共有的，是潜意识产生的本能反应。其中恐惧最为强烈，能让人裹足不前，人的需要获得满足了就会愉悦，愉悦会让人自驱的投入1万小时。

五、驯服情绪的3个方法

情绪对人有正反两面的影响，驯服它就能更好的提升自己，就像人类驯服了野马，让它为我们拉车，在某个时代提升了出行效率。前面提到说，情绪是受到外界刺激后，根据需要是否被满足，而产生的一种感受，按此推理，改变环境、刺激物、感受阈值和建模，情绪就会相应得到抑制了呢？

1. 改变环境，和积极的人做朋友

人是社会性动物，从原始社会开始就过着群居生活，个人的行为受社会关系、道德准则影响，所以某种场景下，社会关系比个人选择重要。物以类聚人以群分，有句话说“一个人的财富和智慧，是身边亲密交往的5个人的平均值。”重新梳理朋友圈，多和正向情绪的朋友建立关系。

2. 改变自己对刺激物的感受阈值

刺激物不是个人能力所能左右的，那就改变自己对刺激物的感受阈值吧。阈值又叫临界值，是一个效应（感受）能够产生的最高值和最低值。比如：我看到孩子成绩下降后开始焦虑，找人咨询课外补习，宝爸却平静地说下次努力；有的人在遇到飞机气流颠簸时，紧张焦虑，有的人却习以为常。

就是因为2个人面对同一件事时，感受值（度量方式）不一样，在面对孩子问题时，我的感受阈值区间相对更低，在面对飞机颠簸时，紧张的人的感受阈值区间更低。

所以调整个人的感受阈值区间，让其更趋近于中间，即对外界刺激不大喜大悲，平静如水；在跟身边人相处时，慢慢磨合双方的感受阈值区间，区间重合越多，双方关系更和谐。

3. 改变自己大脑构建的模型，正念冥想

第4部分有提到外部事件如果跟大脑构造的模型一致，就产生正向情绪，而大脑有记忆功能，会结合遗传和价值观认知等因素来建模。因此清空过去和未来，关注此时此刻，这也是正念冥想的核心，也是我们常说的身心合一。之前心理咨询培训里有提过2种可以日常练习的方法。

1）葡萄干练习法

准备几粒葡萄干，调整姿势和身心：

• 【视觉】仔细观察葡萄干的形状、色泽、纹理、凸起、光泽……
• 【触觉】闭上眼睛去感受它的硬度、光滑度、弹性、尖锐度……
• 【嗅觉】放在鼻子前吸气，闻它的气味
• 【味觉】分别用舌尖和牙齿去触碰和咀嚼，感受它的表面及味道

通过调用身体的多种感觉器官，全面又深入的感受葡萄干，此刻会对葡萄干有更好的感觉。由此可以延伸到其他的事情上，比如行走、运动、打电话、公司开会……

2）身体扫描法

练过瑜伽的都有这种感受，在结束前老师会让大家躺下，调整自己的呼吸，然后从脚趾到头顶，提醒我们逐一去放松，让注意力去觉察各个部位在此刻的感受，这就像是在给身体做自下而上的扫描，当然扫描时身体不局限于是坐、躺还是站。那么下次在会议室里想吵架的时候，可以试着站起来走到窗前闭上眼睛给身体做个扫描，然后睁眼回头坐下来继续开会。

六、写在最后

写了这么多，回到开头，什么是好工作？从企业角度看，每个坑儿的人都是来解决问题的；从员工角度看，最好是能让我感到愉悦的，让我能持续发光发热的才算是好工作，当然大部分人是无法如愿的，那就驯服自己的情绪，平静地面对工作吧。

如果把人比作一棵树，那情绪就像树根，树根的稳固决定了树干是否挺拔有力，枝叶是否葱郁茂盛。

产品经理的进阶需要领导力，领导的核心任务离不开洞察、决策、沟通、同理心，情绪又是每一项的主角，一旦爆发结果损失惨重，所以进阶第一步，先学会驾驭情绪吧~~