述职报告做不好,日常工作都白搞!(附案例分析)
年终总结,述职报告.......又到年末时,述职报告再一次席卷而来。这篇文章作者将带来干货满满的述职报告撰写方法,包括述职目的、对象、内容、技巧等多个方面,文末还提供了多个述职报告案例供参考,赶快写起来吧!推荐各位职场er阅读。
嗨,今年上班的这最后几天,有木有同学被年终述职给折磨的死去活来的?送你俩字:“盘它!”今天我们就来盘点一下,述职报告该怎么搞,本文总共分两部分内容,第一部分讲理论,第二部分分享实践的案例,还包含PPT模板,总归有你需要的!
理论部分,主要总结了四个方面:
- 述职目的;
- 述职对象;
- 述职内容;
- 述职技巧。
来,直接进入主题了啊,前方高能!
01 述职目的
有多少人认为,述职只是走个形式,走个过场的?
如果你这样认为,那么这个过程痛苦是应该的……
就跟导航一样,先搞清楚目的,才能够找到相应的路线。
总结一下,述职的目的,一般来说,无外乎以下三种,请大家对号入座:
1)获得表扬
我很棒,请认可我、了解我、重视我,给我更多奖励!
2)争取资源
我很拼,请体谅我、帮助我、支持我,给我更多资源!
3)得到体谅
我很苦,请谅解我、支持我,信任我,给我更多机会!
02 述职对象
正所谓知己知彼,才能百战不殆!述职对象,不仅要搞清楚对方是谁,还得搞清楚自己是谁!
问题一:对方是谁?
一般来说,汇报的对象会有这三类:
1. 直属领导(听内容)
直属领导对于你的日常工作还是比较了解的,述职的时候,你应该侧重整理你在工作中发现的问题和解决方案,以及你用了相关的解决方案后,所带来的效果成绩。
记得配合具体数据进行佐证哈。
2. 上级领导(看规划)
上级领导可不了解你工作的方方面面,千万别整一大堆流水账,把你的上级领导讲睡着了可就不好了……
对于上级领导汇报工作强调重点即可,然后可以整理出来未来工作目标和可执行的方案,这是上级领导关心的。
3. 平级同事(“抄”方法)
同事可不关心你干了什么,干的好或者不好。他们关心的是,你做这些工作有没有什么方式方法,是能够让他们借鉴的。
当然,可借鉴并推广的方式方法,直属领导和上级领导也是很关心的!
问题二:自己是谁?
需要搞清楚自己的定位啊,别搞得自己都快被公司开除了,然后述职的时候还在那天南海北,夸夸其谈……
快来看看,自己属于下方的哪种货色~
1. 优等生
优等生述职的时候,要突出信心,具体汇报的思路,可以参考下图:
2. 上进生
上进生述职的时候,要突出专业性,委婉地表达一下,如果领导再支持一下,比如多给一些资源,那么自己肯定也是可以的!
3. 后进生
如果你是一个后进生,领导都快不想要你了,那这个时候赶紧汇报一下,自己是在不断学习,不断成长的吧……让领导知道,自己抢救一下,还能用……
03 述职内容
好了,思维方式说完了,下面该说点实在的了,也就是述职的时候,都应该汇报一些什么内容呢?
归纳总结一下的话,大概以下四个方面,快来看看,你是不是这么搞的?
- 业绩回顾:40%
- 方法经验:30%
- 问题分析:15%
- 未来规划:15%
下面我们来逐一分析以下这几个方面:
1. 业绩回顾
这个不用说,肯定是占大头,把今年咱干的大小事迹往上一列,木有功劳那也得有苦劳啊~
2. 经验方法
经验方法虽然才占了内容的30%,但我觉得这一方面的内容是最重要的,因为在领导们看来,你提供的经验方法,能帮公司挣钱啊!
3. 问题分析
问题分析不用逃避,这也是述职汇报中必不可少的一部分,无论做什么工作,都免不了会踩坑,但如果能把这个坑给分析分析,能够不让其他人也跳到这个坑里面,那这就是在帮公司省钱啊!
4. 未来规划
这个未来规划,送你四个字:点到为止!
说白了,这一点就是和公司互相画饼呗,公司天天给你画饼,到述职的时候了,那不得好好给公司画个饼~
未来规划,有个模糊的方向即可,不用太细,这又不是项目计划书,一定要给领导展现出那种朦胧美……(这个朦胧美的深意,我就不挑明了说了,相信你肯定能够明白~)
04 述职技巧
这一块,我可是把我压箱底的内容都给拿出来了袄,整理了六大方面的技巧!
1. PPT分类
先科普一个知识点,我敢打赌,其实很多人不知道,PPT可以分为两类,一类是用来看的,另外一类是用来讲的!
(1)用来看的PPT
用来看的PPT,有什么特点呢?文字内容比较多,说的比较细,比如放在网站上的产品介绍相关的一个产品白皮书的PPT,这个肯定是用来看的,用户下载下来,通过PPT当中的内容,能够了解这个产品是干嘛的。
(2)用来讲的PPT
用来讲的PPT就不一样了,文字内容一定要干练,大概只占你想传递内容的30%,甚至是更少。
我们想一下,你述职时候的场景,一页PPT通常能讲个1-2分钟是正常的吧,然后你PPT中如果密密麻麻的全是文字,别人看都得看一分钟,那到时候听你述职的人,到底是看你的PPT呢,还是听你在那叨叨叨呢。
案例
我们来通过实际案例来对比一下,之前辅导过一位同学改述职PPT,他就犯了上面这种错误,把述职PPT整成了用来看的风格,PPT当中全是密密麻麻的内容,我当时密集恐惧症都犯了……
(用来看的PPT)
试想一下,述职的时候,台下的人看到这种PPT会是什么反应……
然后呢,通过辅导,后面把PPT改成了用来讲的风格,前后对比,简直是脱胎换骨吧……
(用来讲的PPT)
这样的PPT,台下的人,大概10秒钟看完关键字,然后是不是就可以全神贯注地听你讲了?
2. PPT模板、排版
在内容固定的情况下,一份好的PPT模板是可以给汇报锦上添花的。
一些公司对于述职模板会有给定的PPT,但如果贵司没有指定的PPT模板,就可以在“模板”和“排版”上一起提升。
在述职PPT的排版中,最关键的两个词即【简洁】、【直观】。
在多人汇报的场合里,给到每个人的时间有限,要在单位时间内最有效地给到别人想看、想听的信息。
并且汇报的关键其实在于汇报人的语言的表达,因此PPT的内容尽可能简洁就好,切忌花里胡哨,比如左边一起跟我画个龙,右边画一道彩虹。
接下来我们来说说排版上的三个小技巧,可以帮助你的PPT瞬间提升一个档次:
(1) 接近原则:接近原则是指“将相关项组织在一起”,将杂乱无章的元素进行分组;通过相近元素的分类让PPT页面更有逻辑;
(2)对比原则:如果你想在PPT中突出重点的话,就需要用到对比原则,可以用撞色、几何分割等手法使不同类别的两种元素产生强烈的视觉对比感,让重点更加突出;
(3) 重复原则:重复是为了保证述职PPT的统一性,包括统一配色方案、字体字号、文本行距、项目符号样式、修饰元素、图表风格、对齐方式、图片风格等。
3. PPT八字真言:字不如表、表不如图
在很多公司日常的报告中,考虑到不同部门、城市之间的交圈度欠佳,会在PPT中置入大段大段的文字说明来阐述前因后果。
然而这种形式在面对面的述职汇报中并不适用,观众们是不会在有限的时间里逐字逐句看大段的文字的。
在可读性上,图片>表格>文字,能用图就不用表,能用表就不用字。文字在精不在多,述职报告中文字的作用是提纲挈领,更细致的报告内容可以通过图片和表格辅助体现。一份成功的述职报告,是可以让图片、表格为文字服务的。
4. 灵活使用备注功能
说到PPT演示就不得不提到打小抄的“备注”功能,啥?你不知道PPT能备注?PPT底端的空白区域,是只有演讲者能看到的部分。
可以在这里提前写入你的汇报思路、关键词、大纲等等帮助你更好的完成汇报。
5. 充分练习
述职,归根结底也是一场“演讲”,如果想要演讲的成功,那么首先要做的,就是将演讲内容烂熟于胸。想做到这一点,唯一的诀窍就是多练习了,一遍不行就两遍,两遍不行就十遍。
充分熟悉演讲内容还可以有效克服紧张情绪,对于心理素质欠佳的打工人来说,多练习是补足这个短板的不二法门。
6. 提升表现力
如果说“练习”是“完成”演讲的前提,“表现力”就是“成功”演讲的关键。因为评委很可能会在一天中听非常多场述职汇报,如何让你的述职能被记住呢?这时就需要好的“表现力”来提升演讲的趣味性和记忆度了。
演讲的“表现力”好坏,可以通过适当的肢体动作、自然的面部表情、抑扬顿挫的语调来衡量。建议打工人们可以对着镜子练习、或者将自己练习演讲的过程录成视频,反复钻研,以提高自己在以上三个维度的表现力。
05 唠叨一句
对于许多刚进公司的新人来说,年终述职是为数不多的能被公司高管看到的机会。
职场从来都不是公平的,想要在经济的寒冬里苟住,就要抓住每一个到手边的机会,尤其是述职,这很可能是你留给公司高管的第一印象。
06 实践案例
其中之前发过不少述职相关的内容,有正经的,也有不正经的,今天再整体盘点一下,反正肯定会有你需要的~
专栏作家
晓庄同学;公众号:晓庄同学产品笔记,人人都是产品经理专栏作家。互联网老兵,各大平台专栏作者。
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