AI大模型的出现让许多职场人都开始思考起了相关问题，即AI会怎么影响我们的工作和生活，我们又该如何从容应对AI的到来。这篇文章里，作者就做了相应的梳理和总结，或许可以帮助你更好地拥抱变化，应对AI时代的到来。

ChatGPT横空出世，如火如荼开展各种讨论，加入了不少相关群，也对ChatGPT、文言一心等进行试用，它们确实非常强大，AI将会应用在各个方面，让我们的工作的门槛变得越来越低、变得越来越简单、变得越来越高效，让人如此兴奋。

也想起了第一次工业革命，引发了从手工劳动向动力机器生产转变的重大飞跃，由于风车出现，以后敲打羊毛的速度会比人工的时候快了很多倍，一天就需要特别多的羊毛来敲，这时候才会发现养羊的数量根本不够，于是就需要大批量养羊。

而当大批量养羊之后就出现了失地农民被赶到城里边去的这么一个结果，所以在英国这个叫作圈地运动，也被我们称作叫羊吃人。

AI也让人感到焦虑，乌卡时代在加速，是对未来不确定的焦虑，AI会怎么影响我们的工作，怎么影响我们的生活，AI会让我们变得越来越好吗？

一个个问题在脑海中思索，接下来希望和大家一起探讨，我们该如何应对，未来会更加从容，接下来带您一些启示，希望能够帮助到您。

一、未来发展趋势

未来已来，AI已加速应用，特别是ChatGPT成熟应用，将会以不同形式、不同应用融入在我们生活中、工作中、学习中等，将会发生哪些具体改变。

1. 乌卡时代加速

乌卡时代（VUCA），是volatile，uncertain，complex，ambiguous的缩写，四个单词分别是易变不稳定、不确定、复杂和模糊的意思。乌卡时代是一个具有现代概念的词，是指我们正处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界里。

乌卡时代加速发展，变化越来越快，周围发生事情将会影响着我们的工作、生活、学习的方方面面。在过去可能拥有一项技能、手艺、掌握一门知识等即可，从事一项工作可以一直干到退休，甚至你儿子还能接班，都是稳定的、确定的；现在都是变化的，工作也越来越不稳定，随时可能存在失业可能、35岁焦虑等等。

现在需要的不只是T型人才，更需要的是π型人才，有两个足够深入的技能，才能更好适应这个不确定的世界。经调查，美国平均没人一生要换15个工作，意味着要接触不同的文化、不同的东西，只有学习才能应对这种不确定变化，π人才才能更适应这边不确定变化。

2. 工作将发生巨大改变

随着AI加速应用，很多重复性工作、简单的工作、记忆性工作等将会被AI所代替，甚至某些知识型工作也会被所取代，如教师、医生、律师等。对我们要求也会更高，但也不必感到焦虑，旧的工作被代替，一定会产生新的工作，代替前是人来完成工作，代替后需要懂得使用AI的人来完成工作。

不过也对我们要求提出更高要求，具体如下：

1. 要了解工作原理，知道什么是对的、什么是错的，但AI给出我们结果是，要进行判断是否正确；
2. 要学会提问，能让AI如何去实现你的问题，知道问什么，知道怎么问等；
3. 要学会如何利用AI工具，让工作结果更符合我们的要求，也要利用工具不断提升效率，从而取得更好产出；

3. 共情能力更好

乌卡时代就是面临各种不确定，唯一不变的就是用户的需求，只有抓住用户需求，产品、服务等对用户来说才有价值。洞察用户需求非常重要的一个能力是共情能力，需要具备同理心，将自己放在客户的位置上，换位思考，去体察客户的情绪、所想所感受，真正理解客户遇到的困难和希望达成的目的所在。这里有很多方法可以实现，深入一线研究、观察用户日常生活、工作的情况。

微软CEO萨提亚·纳德拉非常能理解那些不同却有能力的人，通过爱和包容能够达成一切，这让他拥有了越来越强的同理心，而萨提亚也把这样的同理心带进了微软，微软变革进化之路就是同理心、共情力、开放包容，造就了微软的今天，市值与苹果相差无几，均在2万亿美元之上，远超第三名。

4. 对创新要求会更高

AI、机器人可以做的事情变得更多，创新门槛将会变得更低，特别是3D打印机出现，创新会变得更简单，若要有颠覆性创新，那也会对人类提出新的要求，有更高的想象力、创造力，才能创新出更不一样的东西，需要不断创新。还有就就创造、想象、发明和梦想的能力而言，AI、机器人是很难与人类匹敌的，我们可以根据对社会观察、用户洞察。

5. 放大个人能力

互联网时代已在放大个人能力，某些时候可能没有那么明显，随着AI加速应用，某些工作会变得更加简单同时让边际成本急速下降，特别是数字化的产品，甚至可能出现零边际成本，会进一步放大个人能力。

放大个人能力是留个有准备的人，要对某个领域、行业有深入了解，要有洞见能力，特别是对用户/客户的洞察能力，如制作一个视频，被千万人观看，形成巨大反响，带来非凡收益。

二、我们该如何应对

乌卡时代在加速，为避免像第一次工业革命一样，被羊吃掉，应该如何应对，不被AI所吃掉？

一是要拥抱变化，理解变化是正常的，减少对未来恐惧，对未来焦虑；二是要保持好奇心，才会对变化感兴趣，了解它、使用它、利用它；三是要保持终身学习，才会掌握不同知识，变化来临才能更从容应对；四是要具备多元思维，看到变化才更客观，才能找到更合适的解决方法；五是要保持健康身体，健康身体才能让我们有机会面对不确定，在不确定中与之相处。

1. 拥抱变化

应对不确定性，减少焦虑最好办法是拥抱变化，我们要从认知上去接受它，变化是正常的，当变化来临时我们才不会那么焦虑，不会不知所措。

心理上有一种治疗方法叫ACT疗法，ACT是一种将正念技巧与自我接纳的实践结合起来的心理疗法，目的在于帮助我们提升心理灵活性。当我们想要更悦纳自己的想法和感受时，扮演关键角色的是承诺（Commitment）。通过ACT，我们将学会承诺自己去直面问题而不是逃避压力——通过承诺自己去采取那些能够促进经验的行动，从而坦然面对当前的挑战。

在不确定性加剧下，认知到它是不可改变，我们就要接受它，积极应对各种变化，适应变化。

如何拥抱变化呢，看看来自ChatGPT回答。拥抱变化可以让我们更好地适应和应对不断变化的环境和情况，以下几点可以帮助你拥抱变化：

• 看待变化的积极面：变化可能会带来不确定性和挑战，但同时也提供了发展和成长的机会。因此，要学会从变化中寻找机会和新的视角。
• 接受现实：认识到变化是不可避免的，而且我们无法改变某些变化的结果。这时候接受现实，并尽快调整自己的心态和行动。
• 寻求帮助和支持：如果你感到变化很困难，可以寻求他人的帮助和支持。和别人分享你的想法和感受，听取他们的建议和意见，这有助于降低焦虑和压力。
• 保持积极的态度：即使在变化时，我们仍可以将注意力集中在积极能量上。通过思考自己的优势、寻找支持者或者关注变化带来的积极收获，增强自信心并保持乐观态度。
• 应用灵活性：保持开放的心态，不断学习和调整，运用适应性和灵活性来应对变化。

总之，拥抱变化需要我们保持积极态度、寻求支持和灵活运用知识。哪怕是面对未知的东西，我们也应该从中发掘出好处并做好准备。

2. 付诸行动

变化不可怕，最怕是没有行动，看都是问题，做都是解药，也正如总理说所一样“坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法”。在ACT疗法中，行动是最好的良药，就是要采取行动，让行动来减少焦虑。事实上，如果我们真的愿意努力去尝试，努力去做，没有什么事情是不会的。那就去学习了解新的技术、工具等，掌握使用新的技术、使用新的工具，包括各种AI工具，包含ChatGPT。

看看ChatGPT怎么回答让我们付诸行动起来。以下是几点可以帮助你快速行动：

• 设定清晰的目标：在开始行动之前，需要先设定明确的目标，并明确自己的优先级。这有助于集中精力和资源，避免分散注意力和精力。
• 制定计划：在设定了目标之后，需要制定详细的计划，并安排好行动步骤。这有助于把任务分解成更小、更具体的行动项，避免一次性尝试完成过多的任务。
• 采用高效的工作方法：为了快速行动，需要选择并采用高效的工作方法。例如，采用番茄工作法、时间管理法等方法都可以提高效率。
• 充分利用资源：为了快速行动，需要充分利用现有的资源。例如，可以借助互联网上的工具和应用程序，减少重复劳动和提高生产效率。
• 不要拖延：拖延会浪费时间和精力，因此需要尽可能地避免拖延。可以采用时间管理的方法，每天规划好时间，并按照计划执行。

总之，快速行动需要我们确立明确的目标和制定详细的计划，采用高效的工作方法和充分利用现有的资源。同时，不要拖延，按照时间规划尽快地开始行动。

3. 保持好奇心

应对不确定性就是要保持好奇心，遇到问题要有好奇心，才会认真思考；遇到不懂的事情要有好奇心，才会去探索；遇到新鲜事物要有好奇心，才会去研究；遇到需要创新事情需要好奇心，才会去创新等等，好奇心显得如此重要。我们如何保持好奇心呢？

来自ChatGPT回答，保持好奇心并不是一件容易的事情，但以下几点可以帮助你保持好奇心：

• 探索未知领域：尝试涉足不熟悉的领域。换一种方式思考问题，并尝试不同的解决方案。
• 提出问题：始终对事物有疑问是保持好奇心的关键。主动提问并寻求答案，这可以帮助你更好地认识事物。
• 认为自己永远有更多可学习的：无论你已经掌握了什么技能，都要相信自己仍有很多可学习之处。保持谦逊、开放和愿意接受新信息是很重要的。
• 尝试新的体验：用不同的方式度过你的日子，旅行、交友、读书等，这些将帮助你看到不同的世界以及不同的观点。
• 面对挑战和失败：面对新的挑战或者失败时，保持积极的态度，并能够从中汲取教训并成长。

总之，保持好奇心需要一定的耐心和意志力。不断地追求新知识，并保持对新事物的开放态度是帮助你保持好奇心的关键。

4. 终身学习

应对不确定的到来找到解决方案，就是去学习、研究，保持终身学习、终身成长思维，才能应该各种不确定性，学习历史、学习哲学、学习新业务、学习新方法、学习新思维等等，来应对这种不确定性。

如何保持终身学习，我们来看看ChatGPT是怎么回答的。终身学习是指我们在整个人生过程中，不断学习和学习新知识、技能和体验的过程。以下是几点可以帮助你实现终身学习：

• 认识到学习是一个持续的过程：学习不仅仅是一个阶段，它应该贯穿我们的一生。我们需要始终保持学习的态度和行动，才能够实现终身学习。
• 制定学习计划：为了确保不断的学习，我们需要制定一个学习计划。这个计划应该包括学习目标、时间表以及所需要采取的方法和策略。
• 多样化的学习方式：学习可以通过许多不同的方式获得，如阅读、听取讲座、观看视频和实践等。因此，可以尝试通过多种方式学习，以便获得更为广泛和丰富的知识和技能。
• 寻求反馈：无论你学习什么内容，都应该积极地寻求他人的反馈和建议。这有助于确保你已经掌握了所学的知识和技能。
• 保持好奇心：好奇心可以激发我们学习的欲望，因此要始终保持好奇心，探索未知的领域。

总之，终身学习需要我们时刻保持开放、灵活、进取的心态，不断地接受新知识和新技能，以应对不同的挑战和机遇。

5. 多元思维

应对不确定找到好的合适的解决方法的就是要具备多元思维，用过去成功的经验应对新问题未必就适合，要使用新的思维、多元思维来解决。如同查理.芒格一样，需要不断的跨学科学习，建立多元化思维模型，让认知升级。不仅要求对金融学要有了解，还需要学习心理学、政治、数学、历史、工程、生物、商业法律、统计学等等。

这样能让建立的多元化思维模型之间的关系和效应更清晰，可以更加充分的综合分析，用多元思维来看待这个世界，看待这个不确定时代，更客观看待问题，才能找到更合适的解决方法。

如何具备多元思维，看看ChatGPT如何回答。多元思维是指从不同的视角和角度出发，对事物进行全面、综合性的思考。以下是几点可以帮助你具备多元思维：

• 开放心态：具备多元思维的前提是开放、接受不同观点和意见的心态。我们需要尊重他人的看法，并尝试从不同的角度来思考问题。
• 多样化的学习：多元思维需要依托于多样化的学习经验。通过阅读、实践、讨论等不同途径获取知识，才能够更全面地了解事物，并从中汲取新的视角和经验。
• 培养创造力：创造力也是具备多元思维的关键。我们需要培养创新思维，尝试将各种不同的思想和概念结合在一起，形成全新的理解和理念。
• 交流和协作：多元思维需要与他人进行交流和协作，这可以帮助我们从不同的角度了解问题，并拓展我们的思维方式。
• 启发式思维：启发式思维是一种基于直觉和自然语言理解的思维方式。我们可以尝试使用类比、比喻等方式来理解和解决问题，从而促进多元思维的发展。

总之，多元思维需要我们拥有开放、灵活、创新的思维方式，并要与他人进行交流和协作。通过多样化的学习途径和启发式思维来拓展我们的思考方式，从而更全面、综合地了解事物。

6. 保持健康身体

应对不确定经历我们整个一生，我们该如何应对，最基本是要有健康的身体，包括健康的体魄、也要有健康的心理。没有健康身体，我们再聪明、再有才、再有钱也无福享受、无法解决遇到的问题，身体才是革命本钱。在日常学习、工作、生活过程中要注意锻炼身体，形成良好的习惯，才能有健康的身体。

如何保持健康身体，我们看看ChatGPT是怎么回答的。保持健康身体是每个人都应该重视的事情，以下是几点可以帮助你保持健康：

• 均衡饮食：均衡饮食是保持健康身体的基础。我们需要注意食物的种类和数量，并避免过多摄入脂肪、糖分等不良营养素。
• 多运动：运动有助于消耗身体内的能量、增强肌肉和心血管系统功能、促进新陈代谢。每天进行适量的运动，有助于维持身体的健康和活力。
• 睡眠充足：睡眠是身体恢复和充电的重要时间。充足的睡眠有助于恢复精力、提高免疫力和调节内分泌，也是保持健康身体的重要条件。
• 减少压力：压力会对身体产生负面影响。因此，要尽量减少压力来源，如学习、工作等方面的压力，以及情感方面的压力。同时，可以通过冥想、瑜伽等方式来缓解压力。
• 定期体检：定期进行体检有助于发现健康问题，并尽早采取适当的措施来保持身体健康。

总之，保持健康身体需要我们注意饮食、多运动、充分休息和减少压力。同时，也要坚持定期进行体检，以确保自己的身体健康状况。

三、小结

ChatGPT已来、AI已来，面对不确定的未来，不使自己感到焦虑，先要做的就是拥抱变化、接受变化、利用变化、享受变化，然后付诸行动；保持终身学习态度，不断提升我们自己认知，才能更好利用AI，为我们创造价值；保持健康身体，在乌卡时代时代，才能更加从容应对，祝您在接下来日子里，能积极应对。

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