在职场中快速成长的秘密武器——复盘，其实并不复杂。本文作者大鹿将分享她的复盘经验和实用模板，帮助你通过反思和总结，从每天的工作中学习，实现10倍速的个人成长。

01 前言

我刚工作时，听了一个课，老师说：

“职场新人一定一定要做写工作日志，会对职场提成很大。”

我也很听老师的话，从工作的第一天，我就开始记录总结。

现在的词叫「复盘」。

复盘这个词，我非常喜欢。

体现出了反思、反省、总结、学习等积极的动作，

展示出了踏实、虚心、耐心、细心、责任感等积极的品性。

生动性、批判性、宏观性，一个词中体现了多种内涵。

复盘

也确实让我的职场生涯的进步很快。

今天我们聊聊「复盘」。

我会分享出复盘模板，领取方式见文中。

复盘的重要性不细说了，我会把复盘结果定义为：

1、个人的错题集

复盘那些做错、做的不好的事，下次遇到相同的「题目」时避免再做错。

2、个人的经验库

复盘帮助收集和整理在不同情况下的经验和教训，形成个人知识资产。

3、个人的成长档案

个人成长和发展的档案，记录个人的成长轨迹。

02 怎么进行复盘？

对于复盘，有一些思考模型可以直接拿过来使用

我觉得比较有用的有：

1、KISS模型（Keep, Improve, Start, Stop）

• 保持（Keep）：哪些做得好，能继续保持什么。
• 提升（Improve）：哪些做的不好，需要改进的地方。
• 开始（Start）：需要开始哪些新的行动。
• 停止（Stop）：停止哪些不好的事。

Kiss模型适合每日复盘。

2、PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）

Plan（计划）：确定目标，并制定实现目标的计划。Do（执行）：实施计划，开始执行。Check（检查）：检查过程，评估结果与预期目标的偏差，以及具体原因。Act（行动）：根据检查的结果进行调整，并制定新的计划以持续改进。

PDCA是个方法论，在职场中很多事都能使用。

从开始制定计划，到执行计划，然后分析结果，继续制定新的计划。

3、4Fs模型（Facts, Feelings, Findings, Future Use）：

• 事实（Facts）：发生了什么？你做了什么？
• 感受（Feelings）：你对此有何感受？
• 发现（Findings）：你从中学到了什么？你的感悟是什么？
• 未来使用（Future Use）：你将如何应用这些发现？

结合这几种模型，得出复盘步骤：

1、开始事实展示：

描述具体行动内容，明确原定目标与实际结果的差异。

2、进行分析总结：

深入探究导致差异的原因。从经历中提取有价值的感悟。

3、制定行动计划：

制定基于经验教训的具体行动步骤。

4、坚持改进：

将学到的经验应用于之后，形成持续改进的循环。

复盘具体执行操作

1、记录做了什么

做的事情的描述 + 进度 + 与计划的差别 + 下一步计划

围绕：

• 今天做了哪些事？
• 与计划对比做的进度？
• 这些事哪些用时很多？
• 进度是否正常？
• 进度不正常的原因？
• 卡点是什么？
• 需要得到谁的支持？
• 明天的计划？

2、分析总结内容

这一步是复盘中重要的一步

围绕：

• 哪些做的好？
• 需要继续保持哪些？
• 做的好的原因是什么？
• 有没有方法能做的更好？
• 哪些做的不好？
• 由于什么问题导致的做的不好？
• 需要怎么改正？
• 需要提升哪些不好的地方？
• 需要怎么提升不好的地方？
• 我有什么收获？
• 我有什么感悟？
• 哪些经验我能复用？

3、制定行动计划

在上一步当发现自己薄弱的地方，开始制定计划去提升。

4、持续改进

开始新的复盘，持续进行下去，实现能力的复利上升。

还有一点就是：

对复盘结果进行复盘

当复盘内容逐渐增多时，你也积累了一定的总结内容。

不过这些总结经验都是碎片化的。

你可以对碎片化的结论进行整理组织，

让经验真正形成自己的方法论。我能坚持复盘的最大原因，

就是我发现眼前遇到的一些问题，原来在两年前的我就遇到过。在职场中做复盘，最好的复盘周期有：

日复盘、周复盘、月复盘、季度复盘、年中复盘、年终复盘

其实对应的就是：

日报、周报、月报、季度汇报、年中汇报、年终汇报

当然这并不意味着，你必须要在这些周期中去复盘。

当你做完一件事、一个项目、被人怼了后等，都可以进行复盘。

03 复盘模板

1、按思维模型进行划分

上边我们提到了相关的复盘模型，仅看一个模型不太行。

我结合多个模型，整理了一份复盘模板。

• 内容&计划：做了什么
• 亮点：可保持的&哪里做的好&如何更好
• 不足&原因：哪里做的不好？如何做好？
• 改进&下一步动作：需要提升什么&如何去提升？
• 总结&感悟

这些对于复盘够用了。

不过对于我来说，固定的条条框框会让我有压力，心里并不想去做这件事。

所以我直接简化了，找到了最适合自己的。

2、简化版

为了不让复盘成为自己的负担，我自己的模板很简单：

只有：日期、星期、工作内容、每日总结

我是使用的表格写的

1、按月划分 Sheet

2、每个Sheet中展示中有：日期、星期、工作内容、每日总结

日期：从每月1号拉到每月月末

星期：对应日期的星期几

工作内容：写下来主要工作内容。

每日总结：写下哪些做的好、哪些做的不好、分析原因、个人感悟、下一步计划等等。

这个模板对于我很轻松，加上工作的公司都要求写日报。

所以就在工作内容里写日报内容，然后顺手写了每日复盘内容。

04 无压力复盘的方法

复盘这件事想坚持下来会很难，

基于我自己的经验，我推荐 4 种方法：

1、不一定要天天复盘

每天坚持干一件事，本身就是一件反人性的事。

把复盘作为一个任务去做，会让自己每天都有负担。

不要把复盘当成你必须要做的一件事。

重要的不是复盘这个任务，而是复盘的思维。

当工作中遇到了有感悟的事、有做的不好的事、被怼的时候、被领导教育的时候，都可以去进行总结复盘。

我们需要培养出一个「我要做复盘」的思维习惯。

2、和日报 / 周报等一起做

写日报时进行每日复盘，写周报时进行每周复盘等等。

就算公司没有要写日报、周报的要求，我也建议你写。

在做月度总结、季度总结、年度总结时，这些都是你的素材来源。

如果哪天公司搞事情，这都是仲裁的证据。

3、不要用复杂的模板

有些模板看起来很炫酷，但是在填写时，每次都要维护很多内容，坚持一周都费劲。

你可以先从最简单的方式入手。

先开始记录内容，慢慢的就会养成复盘的习惯。

4、选择最适合自己的记录工具

你要考虑你的时间，能够投入多少精力去复盘。

很多个人成长博主都能有很丰富很详细的复盘内容。

他们是搞的这个赛道，必须要让自己看起来很细致，肯定会花很多时间去维护。

付出的精力和时间一定会比你多。

作为一个职场人，肯定不会有那么多精力去做。

而具体使用哪些工具，接着往下看~

05 复盘使用什么工具？

在选择复盘工具前，要考虑几点问题：

1、一定可以留存，用于之后回顾查看

2、一定要方便，在某个场景下可以快速复盘

3、能与其他个人内容合并在一起，比如计划表、学习笔记等，便于搭建知识库

我用过的有：

1、纸和笔：不建议

不容易留存，内容不能分享，建议全部电子化。

2、写 Excel 表格里：可以

用一个文件单独保存，我用这种方式写了2年。

每天打开表格，工作时当成 To do list，下班前进行总结复盘。

3、写到在线文档里：可以

如腾讯文档、石墨文档、WPS在线文档等。

4、写在知识库工具里：推荐

像语雀、Notion、飞书文档、wolai、印象笔记等。

都有对应的移动端、网页版、桌面端。

我现在用的是飞书文档，个人全部的内容都放到了飞书文档。

5、记事本 / 备忘录 / 微信笔记：可以

进行文本记录，非常方便，比较适合在手机上复盘。

无论你用哪种工具，一定要选择适合自己的。

根据自己的使用场景、使用频率、使用习惯等选择一个即可。

重要的是去复盘，别浪费时间选择工具。

不要写在钉钉、企业微信等企业账号下，

当你离职后，你的东西都看不到了。

一定一定要写在自己私人的账号里。

06 总结

复盘帮助我进步非常快，也让我从一个产品小白成长到了高级产品经理。

从错误中学习，从成功中汲取经验，不断地自我完善和提升。

每当我回顾那些记录的复盘内容时，我都能看到自己成长的足迹。

总会在想：为什么我当时会犯这个错？

最后，复盘并不复杂，它需要的是坚持。

不要把复盘放在形式上，真的要动起来。

感谢大家的阅读，希望我的分享能给你带来一些启发和帮助。