以前我在抖音上发布过一个视频叫「职场上，要"投其所好"」，里面有提到这个话题。最近工作上和很多新的同事有了交流，给我带来了不少启发。
今天我想把这个主题的内容再延伸和完善一下。

很多人觉得与上级打交道，就是”向上管理”。

而提到”向上管理”，大家的印象就是做”舔狗”，”懂汇报”这些关键词。

这是一个非常不好的观念。

为什么？

第一，带上这个观念，你就会本能地抗拒与上级沟通；

第二，如果你与上级性格不合，又不会沟通，就很容易造成更大的影响。

那如果你存在这样的状况，并且也想改变，那这篇文章应该对你有所帮助。

第一步，先改变对”向上管理”的固有认知

认知，永远是最重要的。

认知不能改变，身体就会抗拒，动作就会变形。

所以，把”向上管理”，当作是一件正面的事情去看待。

当你要做向上管理时，你所需要对齐的无非就是这么几件事：

出现了什么事情，我准备怎么应对，你的看法和建议，我所需要哪些资源与支持

这样去定义”向上管理”，你自然就不会抗拒去沟通了。

第二步，了解和熟悉上级的性格

每个人都不同，会有很多方面的差异，比如说：

• 性格不同
• 原则不同
• 阅历不同
• 技能栈不同
• 过往的经历不同
• 思考问题的方式不同
• 等等等等

跟过多个领导的职场人，应该深有体会，不同领导的差异还是蛮大的。

那怎么了解领导的情况？

看看他处理问题的逻辑、什么情况下会生气、生气是什么表现、有没有一些原则或底线等等

一般多接触几次，多留心，接触一段时间，大概你就会知道了。

既然不同领导有这么多的差异，那”向上管理”就不能一概而论了。

第三步，针对不同领导，调整自己的侧重点与沟通

通俗点的讲，叫”见人说人话，见鬼说鬼话”。

这里只是开个玩笑，并不是贬低谁谁谁。

这里分享几个我配合过的上级：

第一个上级，比较重视成绩

他的结果导向比较强，比较在意的是短期价值。

短期能不能出成绩，这个是他所关心的。

用什么方法可以出成绩，那是你们要想的。

如果能出成绩，需要什么资源，他可以帮你想办法搞定。

所以大家的做法就五花八门，只要近期结果是好的就行。

那面对这样的领导，就有几点注意事项了：

• 如果你去谈长期价值、要去系统性建设，那他肯定是不会关注的。
• 你要做的是，和他讲清楚，大概要做什么，需要哪些资源，可以达到目标。
• 长期的事情，如果条件许可，简单和他同步知会就好，并且长期的事情在资源上的投入要相对小一些。

第二个上级，比较重视流程

与上面这位差别就很大了，虽然结果也是要的，但是会更考虑合规、长期演进。

好几次交流下来，他提了很多想法和建议，但是在会议结束时，他都会说这么一句话：

“没说今年要落地，但是设计上要考虑好未来的扩展性，我们慢慢往这走。”

“如果你们能一次性设计好，时间多花一两个月，问题也不大，最重要是后面别又推翻了。”

更看重长期价值，减少未来返工。

面对这样的领导，对待方式与上一种就有区别了：

• 讲合规，哪些事情是不能做的，是可以明确，不会像上一位会有”灰色地带”
• 讲全景，怎么设计和考虑全景，我们当前准备达到哪个程度，未来几个月会达到什么程度。
• 扩展性、适配性、短期、长期，这些他都会比较关心。

如果你能掌握各位领导的风格，那就很容易做到”投其所好”。

自然在向上沟通的时候，就会显得”如鱼得水”。

沟通只要能得当，那配合起来就会比较流畅。