随着科技行业的快速发展和市场竞争的加剧，用户体验设计师（UX Designer）面临着职业转型的抉择。本文深入探讨了UX设计师是否应该向产品经理（Product Manager）转岗的问题。

我们延续上一篇文章的话题，让我们回顾我所看到的现象【用户体验设计师为什么正在转行？】从用户体验设计师转型到产品经理，真的能确保你的职业发展是安全的吗？转型之后就业前景会更好吗？

在跨入新的时代，产品经理的市场需求持续在上升，与此同时，用户体验设计的岗位竞争却愈发激烈。即便是经验丰富的资深用户体验（UX）设计师，在求职中也面临重重挑战（在你身边的设计老同学老同事，“毕业”之后，找工作是否很困难？）。

虽然我对未来抱有期待（人工智能将进一步增强），但如今，可不仅仅是科技行业常见的周期性波动那么简单！而是，百年一遇的全球之大变局，国内外产业结构正在发生转变，而且，这种变革正以前所未有的速度加速演进。危与机并存…

截图来自领英（LinkedIn）平台数据统计

当然，如果你身在科技公司工作，应该也已经注意到了这一趋势

同样，我们在看看【产品设计师】岗位的情况：

截图来自领英（LinkedIn）平台数据统计

其中，部分职位处于冻结状态，还有一些已经挂出很久却并未实际开放

在世界经济论坛指出，预计到 2027 年，23% 的工作岗位将发生变革——新增就业机会 6900 万个，同时将裁减 8300 万个岗位。
重点关注：这意味着 8300 万人将在不到 4 年的时间内失去现有的职业身份和工作头衔。

其中，平均每位职场人士需要更新 44% 的技能储备。换言之，如果你想在未来保住工作，你当前所掌握的近一半技能都需要进行迭代更新。

一款产品无到有，产品经理需要做些什么？

在一个产品从无到有的过程中，要做好产品经理这个角色实在是不容易，除了大家都知道的写需求、写需求、写需求，要做的事多着呢。产品经理不是你眼中的只会找你麻烦，提要求..

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不论你是否认同，作为一名用户体验设计师（包括：各个行业的专业型从业者），我们都应该先跳出个人视角，从宏观经济的层面审视市场全局发展态势。尽可能全面把握整体经济形势，突破信息茧房和个性化推送的局限。重新思考未来的职业发展路径。这一点对于刚刚步入职场的年轻设计师亦是如此。

说回正题：

目前这个阶段，尽管产品经理的市场需求量较大，但注意，大多数的企业普遍寻找的是专业领域的专家型人才。同样，这种现象也发生在用户体验设计领域。由于市场竞争加剧，企业更倾向于招聘具有特定行业专长和深厚经验积累的用户体验设计师，比如金融科技、电子商务或网络安全等垂直领域的专业人才。

一、用户体验设计师能转型做产品经理吗？

用户体验设计师（UX）向产品经理（PM）的职业转型，其实比你想象的更为普遍，更加容易。虽然这条路径并非适合所有设计师，但是，我观察到，最近越来越多的用户体验设计师选择这条发展路径，尤其是那些此前已经承担过产品管理职责的设计师。

事实上，虽然顶着用户体验设计师的头衔的设计师，但早已在实际工作中扮演着产品经理的角色。（就在2022年，我决定我们的社区也开始推动用户体验设计往产品设计演进，将产品相关的知识和案例纳入进来，助力不安逸现状的用户体验设计师拓展边界）

回顾过往我自己的工作经历，我意识到在用户体验设计工作中最令我感到兴奋的时刻，恰恰就是在执行产品管理的环节。这不仅仅能增加我对产品的影响力（能主导自研产品的方向和节奏等等），能直接与利益相关方对话，还能组织决策制定和预算管理。

就在这短短几年里，用户体验设计工作在不知不觉中发生了转变。企业对设计深度的要求已经不如从前，换言之，他们既不重视体验的深度，更不愿意为之买单。（用户体验设计组织绝大数面临分崩离析的境地，正如，腾讯CDC 的拆分，真正让我感觉到寒意袭来。）

在我服务过的企业中，不乏优秀的产品经理、工程师在做用户体验设计工作，甚至市场人员也会涉及用户体验设计的工作。这种现象将越来越普遍，这一点可能你难以接受（产生质疑）。同时，在人工智能（AI）和自动化的推动下，进一步加快增长。用户体验设计师赖以生存的技能将被其他岗位所吸收或替代。

不得不承认，目前，这个现象还没成为普遍共识。目前，市场上仍有一些用户体验设计成熟度较高的企业，但是，这些也都是特例而非常态。另外，还有一个真相：大多数企业并不真正追求完整的用户体验流程，他们仍然停留在用户体验设计的表层价值。或许，这么多年以来，他们经过验证后发现，这种简化方式也能获得不错的效果，或者说，他们对这种程度的用户体验设计的投入产出比（ROI）已经足够了。

还有一个值得思考的现象：在我从业设计 15 年里，我看到大量人才转型投入用户体验设计领域（泡沫很大），但是，我很少见到企业领导积极参与体验课程和工作坊来提升公司的用户体验成熟度。除了类似我一样的设计总监（或设计专家），会在企业内外参与体验相关活动-体验设计/服务设计/客户体验/战略设计等等。然而，更多是以设计为谋生手段的从业者参与。换言之，就是内卷，或者自嗨。也滋生出很多镰刀和韭菜。

当下的市场需求和预算更倾向于基础层面，企业只想要那种懂一些视觉设计、了解基本用户体验设计知识，同时，精通 Figma 或 Sketch 等设计工具的设计。

他们想要的是那种擅长视觉设计和界面设计的全能型人才。在小型公司中，这类人才不仅要处理产品需求，还要承担市场营销设计任务——这对企业预算管理来说可谓一举两得。

对那些不愿参与业务决策，只想专注于完成设计任务的人来说，比如处理界面设计、修改调整、组件搭建，以及响应 Figma 的评论等工作，目前的状态可能已经足够了。

我知道，一些专注于用户体验设计的设计师们更热衷于用户研究和商业战略。当市场对用户体验设计的需求发生转变时，这些设计师会感到非常沮丧。裁员之后，未曾想到，会如此被动和不知所措。绝大数大厂毕业的用户体验设计师对外部环境不敏感，不适应。

然而，趋势不可逆。如果这就是企业所需要的，也是他们认为行之有效的方式，那就顺其自然吧（也许他们是对的）。科技公司已不像从前那样有充裕的预算投入研究工作。无论我们是否认同，我们都必须适应这种变化。许多科技企业正忙于确保下个季度能够维持运营。

他们必须保留核心业务，而那些没有研究预算支持的用户体验设计等岗位就会被裁撤。但他们仍然需要一个能够统筹产品并与团队和利益相关方进行沟通的角色（产品经理或产品设计）。

所以，关键问题在于：当科技公司优先考虑招聘和投资产品经理时，我们是否还要固守用户体验设计师的头衔呢？要知道，如今的产品经理已经学会直接在 Figma 中工作，主导敏捷开发，甚至接管用户研究等任务。而作为用户体验设计师，在某些公司里收到的可能只是一些界面（UI）修复任务或在 Figma 上的重复性工作。

然而，我并不想以偏概全，但如果现在（2025年1月）有朋友询问我，在人工智能（AI）技术如此发达的情况下是否该从事用户体验设计，我会先问他们是否对商业和战略感兴趣，是否具备出色的沟通能力。根据他们的回答，我可能会建议：不如直接选择产品经理这条路。或者，直接投入人工智能相关创业…

但请注意！这并非一成不变的建议，我会花费1-2天时间了解他们所处的位置和职业规划来给予建议。也会长期给予阶段性指导。无论在何时何地，依然会有人反其道而行之，从产品经理转向用户体验设计师，或因为他们更热爱设计吧！这也完全没问题。每个人都有自己的职业偏好。

这可能听起来有点过度预测，也可能是我的误判，但我确实看到市场在收缩。（曾经需要 3 个专业职能岗完成的工作已经收缩成 1 个。）剩余的工作很可能在未来被自动化和人工智能（AI）取代，现在，这种趋势已经显现。

如果，你现在为此仍抱一丝怀疑，不妨问问你身边的从业多年的同行朋友，问问以前的产品经理是否会直接修改设计文件？甚至起草或更改设计方案呢？而如今这种情况已经司空见惯。（他们什么时候学会 figma的呢？）

10年前，在社区里，我们还争论用户体验设计师是否该学习编程？开发者是否该学习用户体验设计？这促使许多开发者转型成为用户体验开发工程师，果然，全栈工程师越来越多了。同样，设计师也开始学习编程（各大设计院校高校也纷纷融入研发课程和实践）。在人工智能（AI）快速发展的背景下，我认为这种融合将更加速进程。

形势很严峻，但这并不意味着你已掌握的知识会变得毫无价值，用户体验设计专业技能也不会过时。未来也会出现新的交互方式，用户体验设计市场可能还会复苏。但问题是，在此之前你能否能够承受一段较长的失业和不稳定的状态？

我们当然还需要用户体验设计师，但关键问题是：市场对用户体验设计师的技能要求会是什么呢？期待什么能力呢？是否会演变成将 3 个不同职位的技能融合到 1 个岗位中呢？

我也觉得这些要求过于苛刻，我和绝大数设计师站在同一边，更倾向于专业分工。绝大数情况往往事与愿违，现阶段，我也只是在陈述当前我所观察到的现象，也许未来会改变，我也希望如此。但是，我们必须学会灵活的适应能力。学会拥抱变化。

现在，我们一定要摆脱对职位头衔的执着，顺势而为，专注于提升技能，把握市场机遇。如果用户体验设计职位重新回到从前的定位，那么，你在沟通能力、战略思维和商业洞察等许多资深用户体验设计师已具备的领域的提升，将使你在市场中更具价值。

现在我们看到新兴的产品经理都懂编程，用户体验设计也已成为他们必备技能。想象未来谋职需要成为这样的全能型人才可能令人生畏。如果你还需要在职场里谋求一份岗位的话。我们应该保持清醒，密切关注事态发展。

如果我是一名产品经理，我会专注于学习更多用户体验设计、人工智能（AI）和编程相关技术。同样，如果我是开发者，我会深入学习用户体验设计、人工智能（AI），并培养更多商业技能。

我相信，未来仍然会有一些需要专业用户体验设计师的特定岗位，我并非要一杆子否定用户体验设计。我只是希望引发一些思考，虽然今明两年可能不会那么艰难（我可能还是比较乐观的），但这些都值得我们深思。

我确信用户体验设计技能和研究能力在未来会更加重要，但要获得一个职位，还需要掌握哪些其他技能呢？现在已经有很多岗位，除了其本身的技能要求外，还需要具备用户体验设计知识。

二、产品经理 VS 用户体验设计师，谁的薪资更具竞争力？

产品经理和用户体验设计师的薪资水平会因地域、行业、经验和公司规模等因素而有所不同。总体而言，产品经理的薪资表现略胜一筹。

产品经理（PM）薪资构成平均薪资（美国市场）：年薪区间在 8.7万至 14 万美元。高端薪资（美国市场）：资深岗位可达 15 万至 20 万美元以上。

薪资影响因素：产品经理通常薪资较高，主要源于其战略性角色定位、产品成功的直接责任以及业务成果导向。

用户体验（UX）设计师薪资构成平均薪资（美国市场）：年薪区间在 8.3 万至 11 万美元。

高端薪资（美国市场）：资深岗位可达 12 万至 18.3 万美元以上。

薪资影响因素：用户体验设计师主要专注于以用户为中心的设计。通过在用户研究或交互设计等领域的专业化发展，可以提升薪资水平。

三、在 AI 时代，谁的生存机会更大：产品经理还是用户体验设计师？

根据研究和市场预测，用户体验设计师似乎不太可能被人工智能（AI）所取代，但是，我的观点正好与之相反。

首先，我分享那些认为用户体验设计师比产品经理更具优势的专家的观点：

• 共情与理解力：用户体验设计本质上依赖于共情能力，设计师需要深入理解用户需求、情感和行为模式。这种人性化触点是人工智能（AI）无法有效复制的，因为人工智能缺乏感知和解读情感细微差别的能力。
• 协作与沟通力：设计流程往往需要与多方利益相关者协作，包括用户、开发者和业务方。用户体验设计师必备的有效沟通能力和解读复杂需求的技能，是人工智能（AI）工具无法完全替代的。
• 技能与需求增长：世界经济论坛预测，到 2030 年用户体验设计的市场需求将显著增长。相比之下，随着人工智能（AI）接管常规管理任务，产品经理的角色可能会发生变革，部分职能可能变得冗余。《商业研究杂志》发现，在项目管理中使用人工智能（AI）可以将项目周期缩短 30%，随着人工智能技术的发展，这个角色可能会逐渐被取代。

既然如此，用户体验设计较难自动化，而产品经理的工作已经有研究证明可以通过人工智能（AI）更好的实现。

那么，我为什么不认同这个观点呢？而是，认为用户体验设计师和产品经理角色的未来可能会有所不同？

虽然用户体验设计仍然必不可少，但随着人工智能（AI）接管某些任务，使人们能够专注于更复杂的职责，这些能力可能会被整合到另一个职能角色。

假设一个公司有 2 名用户体验设计师、8 名研发工程师和 1 名产品经理。随着软件升级和能力增强，公司现在只需要 1 名设计师就能完成原来 2 名设计师的工作，4 名研发就能处理原来 8 名研发的任务。而产品经理仍然是与利益相关者沟通和统筹整个流程的关键角色。

社区中，不少设计师也会认为公司不需要产品经理，但产品经理具备重要的职责和人际技能，我认为这些是人工智能（AI）难以替代的。相比取消产品经理这个角色而选择责任感较弱的岗位，让产品经理在保持核心职责的同时承担更多角色会更容易。

之后，为了管理相同数量的项目，我们现在有 4 名研发工程师和 1 名用户体验设计师。其中 2 名研发工程师精通用户体验设计工具并深入理解用户体验设计原则。产品经理继续领导关键研究并管理利益相关者关系。在这种情况下，谁又更可能面临裁员呢？

让我们放眼几年后，当人工智能（AI）达到一定水平，能够正确编程和设计，只需要一个具有全局视野来管理和与利益相关者沟通的角色，那时，谁有会被裁员呢？

是不是听上去有点戏剧化呢？我们应该选择正确的位置，审时度势，否则就会出局。因此，我依然保持第一性原理，关注必要的能力而不是职位头衔。

以上，也只是我个人对可能发生情况的看法，你可以认同，也可以不认同。

四、市场需要一名合格产品经理具备的能力要求

产品经理岗位核心技能树

• 战略思维力：确保产品决策与业务目标协同，并能快速响应市场趋势变化
• 用户共情力：深度理解用户需求，打造以用户为中心的产品体验
• 研究分析力：开展市场调研、竞品分析，识别增长机会点
• 问题解决力 ：在产品全生命周期中有效化解各类挑战
• 优先级管理 ：平衡多方诉求，聚焦高价值任务
• 高效沟通能力：向团队和利益相关方清晰传达产品愿景与策略
• 体验设计认知：与设计师协作确保产品具备卓越用户体验
• 分析思维：运用数据驱动决策，度量产品成效
• 领导力：引导团队、制定战略决策、促进协作
• 项目管理能力：把控项目进度，确保高质量交付
• 商业敏锐度：理解财务指标，确保产品与业务目标一致
• 时间管理：优先处理对业务影响最大的任务
• 技术认知能力：理解产品技术原理，制定合理的特性优先级和路线图
• 敏捷与Scrum方法论：灵活迭代工作以满足市场需求
• 设计思维：运用以人为本的方法解决用户问题
• 市场投放策略：规划并执行产品发布，确保市场接受度

五、成为产品经理是否需要MBA学位？

非硬性要求：多方研究表明，MBA 学位并非进入产品管理领域的必要条件。但若你拥有一所知名院校的 MBA 学位，确实能为职业发展带来显著优势。

在市场营销、技术研发或项目管理等相关领域的实践经验同样具有重要价值。事实上，招聘负责人通常更看重实战经验而非学历认证。当然，这种趋势在不同国家和地区可能会有所差异。

建议你在领英（LinkedIn）平台上搜索目标企业，查看其产品经理团队成员的背景信息，了解他们是否持有 MBA 学位及其毕业院校。你还可以主动与这些产品经理建立专业连接，了解他们进入产品管理领域的经历，并寻求相关建议。这是一种最务实的调研方法。

六、转型产品经理的快捷路径

不同国家和行业的情况可能有所差异，因此最佳策略是深入研究目标公司中那些已经从其他领域成功转型的员工。

我通常观察到有人从技术支持/质量保证、开发工程师以及用户体验设计师等岗位转型而来。

在与目标公司员工交流时，要把握住建立人脉的机会，并争取获得工作推荐。

你知道吗？如果目标公司的员工为你做内部推荐，一旦你成功入职，推荐人就能从公司获得一笔可观的奖金。了解这一点后，你在主动联系他们时就不必过于拘谨，因为帮助你对他们来说也是一个双赢的机会。