今天说几点我工作12年来的一些真实感受，以及我觉得要想成为一个优秀的运营人才应该拿出的态度。希望对大家有所启发，或者能解开一些运营从业者尤其是初学者的困惑！

1、把工作当成作品，把产品当成孩子

工作不应该成为我们的全部，但工作的时候，就必须全身心投入。把工作当成自己的作品，把产品当成自己的孩子，我觉得这两句话应该成为我们做事的基本原则。

什么叫把工作当成作品？

不是简单的数字、数据，为了kpi不择手段，也不是为了完成领导指派的任务，为了哄领导开心，更不是为了升职加薪，而是真正发自你的内心，你要真正爱这件事，就像恋人，每天想着她，每天都要思考，这件事如何能今天比昨天做的更好，你要重视每一个细节，当这件事做成的时候，你能够无愧于心，能够认可自己，能够感受到她给你带来的快感。你的简历上，能够漂漂亮亮、浓墨重彩地写上一笔，而不是只是写了你应该做的一些程式性的工作。

什么叫把产品当成孩子？

你所参与的任何一个产品，一个项目，并不是只有你老板、项目负责人才是它爸它妈，只要是你做，你就应该把它当成你的孩子。你所有的努力和坚持、用心，只是为了让它活的更好、长得更大。如果你真的在乎它，你会天天想着如何让它变好。当你做不出成绩的时候，我倒是想问一句：你有没有为你的产品哭过？如果没有，那只能说明你用心不够，在你的眼里，它仍然只是一款冷冰冰的产品而已。

2、只要我做，就应该做的最好

我刚入互联网的时候，做的工作极其乏味，每天就是ctrl c、ctrl v，尽管如此，我也给自己暗暗定下了一个目标：在我的可视范围之内，如果我做不到第一，就算我失败。当然我很不幸，我职业生涯的第一家公司，我转正了，这家公司就倒闭了。但这个目标在我心里，12年从没变过。

谁都可以不认可我，但我不可以不认可自己。即便你现在比我强，我认可这个事实，但我早晚也要超过你。

我很欣赏做事有霸气的人，东西交到他手上，就一定能做的非常好。但霸气并不等于逞口舌之快，跟人家撕逼，你撕赢了不代表对方就真心愿意跟你配合，有时候看似嘴上赢了，其实心里早就输了。我不管用什么办法，把事情做出来，能够达到最终目的，才是正确的方法。所以霸气在于内心，东西做出来，摆在你面前，由不得你不服气。

3、千万不要说自己差

很多人总觉得大公司的人一定强？强么？未必。很多人，只是搭了顺风车而已，而所谓的方法论，换了一家公司，未必就奏效了。举个例子，我见过很多人，除了导流，就没有别的大招了，等有一天去了其他公司，哪有流量再让你导啊？然后就sb了！

我们看待一件事情，成功了，要知道你自己在这个项目里，究竟起了多大的作用，你在这个过程里，用的方法，是否真的放之四海而皆准。哪怕失败了，也能够知道自己错在哪里了。

但我发现一点，大公司的人普遍的自信心要更强一些。自信会激发你更多的潜力、激情，从而让你更容易克服难关、走出困境。

永远不要觉得自己差，如果你一直这么说，那你慢慢就会发现，你真的差了，任何人都有自卑的一面，也有自信的一面，你的自卑的小虫子，已经将你的自信杀的片甲不留！

所以，当你觉得自己自信心不够、小宇宙变弱的时候，要及时调整心态，为自己充电了！

4、永远知道自己想要什么

我也曾经不可一世过，但后来的办公室斗争让我遭遇很惨。我也曾经试图扭转乾坤过，但我因为逆势付出的努力最终夭折，让我失去了我本应得到的很多美好的东西。我也曾经试图努力适应一个我非常厌恶的环境，但最终我还是做了逃兵。

很多人在找工作的时候，总想找一个自己十分满意的工作，实际上有让自己完全满意的offer么？有，除非你命一直好。

我们一直在满意和不满意之间摇移，最后满意能够带来的快感，减去不满意能够带来的失落感，就是你做出决定的筹码。

其实选择很简单，你明白自己想要什么，问问你自己真实的内心，就够了。然后你需要做的，就是为了这个目标去努力，而其他的，统统舍弃掉。想的越多，越痛苦！

5、如何找到成就感？

所谓成就感，绝对不是来自升职、加薪，也不是来自于领导的夸奖，更不是来自于kpi完成了，因为这些都是低频的、长期的，给你升职加薪，慢慢等你习惯了，这种感觉也就淡了，但凡是低频、长期的因素，都无法建立自我成就感。

成就感是需要你自己学会培养的，而培养的关键就是通过一些高频的能够给自己带来自我满足感的事情来持续不断地刺激自己、给自己打鸡血。那么，这些事情就一定不是大事，而是一些小事、小细节。

比如同样一件事情，下一次做的时候，你能够思考了很多新的破局的办法，而比上一次更好。比如，一些与kpi相关的细节数据取得了增长（kpi是要拆解的）。比如你做了一件工作，得到了用户的一句认可。比如你感受到了来自用户的感动。比如你发现有个用户特牛逼，而他还愿意不计报酬地帮你分担工作。等等等等。

正是这些小事不断堆起来的微不足道的牛逼，才最终造就了你将来不可一世的牛逼！

总结

我一直觉得价值观比方法论更重要，因为它更能左右我们的行为，驾驭我们的灵魂。

其实运营工作本身并不难，当你真正学会为它义无反顾、不辞辛苦的付出，当你努力并坚持了很多年，如果你的智商属于正常水平之上，早晚也会成为人才了！

优秀本应成为一种习惯！优秀的人永远只为自己喝彩！

#专栏作家#

类类，微信公众号：类类有话说，人人都是产品经理专栏作家，前360手机粉丝运营总监、猫扑网产品运营总监、酷我音乐产品总监，工作10年的互联网从业者。

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