作为职涯的第一步，请从容迈过。

一、何为面试雷区？

作为一个产品人，肯定经历过多多少少的面试，不论是面试别人还是被别人面试，个中都有迹可循。

那么究竟有什么样的规律呢？

其实我不太建议去分析，什么样的面试者能够通过。原因很简单，因为我认为通过面试的原因太多了，而且都不是很好去单独拿出来分析。比如下面这些情况：

1. 公司年后剩余编制将调整，愿意放弃年终奖的小A年前投了简历，在几乎没有对手的面试中发挥中规中矩。而小B则在年后的招聘中挤破了头，最后因为岗位有限而被拒绝。
2. 小C因为紧张害羞，而不善于表达自己，和面试官的面谈不欢而散，最后小C觉得这家公司的面试官不识人才，双方评价都不是很好。
3. 小D因为过于自信，在面试结尾问了很多“自己人”的问题，比如“我入职后您安排我做什么”，让本来和谐的面试陷入了尴尬的气氛，最后面试官思索再三还是选择了拒绝。

所以总结来看，通过的原因很多，比如主观原因、情感因素、客观条件、运气等。

但有些情况是极大概率甚至没可能通过的。

所以我想聚焦这些情况，跟大家聊聊面试的逻辑和雷区，希望能总结一些经验。

二、面试的三大雷区

1、紧张

如上文案例所说，紧张是我们面试中往往最主要的情绪，大部分人的紧张往往不是来自不自信，比如学生时代的我们，即使复习地再好，在看到试题之前还是会焦虑紧张，答题的时候也会后怕担心自己做错，所以这是一种再正常不过的情绪。

但是我认为面试不应该有这种情绪，因为面试在本质上讲并不是考试。考试是有高下之分的，但面试往往不在于高下，而在于是否匹配。虽然挫败的情绪大致相同，但是意义完全不同。

所以我们不妨把面试称为面谈。这样来讲，其实面试是一个信息交换和表达的过程，是一个高频互动版的演讲。所以如果谈不拢，并不会对你产生任何的评价，也就无需紧张。

所以说，拿到好offer的人不一定能力最强，但是往往是最合适的，所以无需紧张，尽情表达即可。

因为，面试是对你所展示信息匹配程度的验证，而不是对你能力的评价。

2、表达混乱

说到面试应该尽情表达，但不意味着毫无章法的表达。通常表达混乱的情况可以分为两种：

（1）情绪混乱

情绪混乱通常是讲没有用心，或者情商不高。该有的情绪没有表达出来。比如面试官跟你开个破冰的玩笑之后，问了一个严肃的问题，而你依然保持着玩笑的态度不认真地去回答，这就会导致面试官的两个想法。

第一，这个人情商不高，不能体会到我问问题的意图。

第二，这个人不够认真，对于这份工作不是很用心。

所以，察言观色和控场是交流沟通的前提。

情绪氛围就像APP的交互视觉，让信息流动顺畅而准确。

（2）内容混乱

内容混乱就是我们讲的内容散乱，思考没有框架。

当然我们不否定这种思考方式，因为往往可以产生灵感。但对于面试来说，一个没有逻辑的表达是很致命的。因为面试官对于一个陌生的候选人，肯定要做好最坏的打算和最低的评价，他要从你的下限开始慢慢提高评价，而不是看你的上限有多高，点子有多亮。

所以我们要联系一套思考的框架，套进这个框架来讲，大多数问题都不会有遗漏和偏离。

比如对于一个产品来讲，无外乎：用户、用户在什么场景、解决了哪些问题、哪个问题是最主要的、这个问题解决的好不好、痛点和亮点在哪、未来趋势如何。

所以把这些信息追问一遍，是可以得到一个框架饱满的答案的。

表达的逻辑性，就像图像化的文字，可以达到一图抵千言的效果。

3、不懂得扬长避短

当我们完成了逻辑性的表达，比拼的就是表达的高度了。对于这点来讲，往往受限于客观的经验。比如小团队创业失败的同事在找工作的时候可能有些底气不足，往往意图掩饰。但我中肯地认为，任何优秀的产品经理，都有大量的失败经验，如果面试官不能正确看待你的失败，他也达不到你的高度。

所以不管成败，都带着积极的心态去分析得失，这是我们想交流的东西。其实通过过往经历，面试官在意的不是你经历过什么，而是你经历这些情况是如何做的，有没有提升和改良。

所以对于不自信的经历，把学到的东西讲出来，不失为扬长避短的好方法。

经历是你的运气，应对是你的能力。

三、修炼心态

除了个别要求较高、专业化团队的情况，其实我们招人的时候都是希望能招来一个稳妥合得来的同事，这样不管能力如何，大家至少可以不断成长交流，发挥到最大。如果不匹配的话，团队满意度不高，带来的效率下降，肯定受害者是双方。

所以坦率地说，不论是面试者还是面试官，都应该抓住这个机会好好相处，毕竟可能是以后合作关系的初体验和尝试，如果不做自己，就没有任何意义。

也请轻松地完成面试，毕竟如果一个上司在面试时都不能宽容以待的话，很难想象入职后的管理模式。如果一个新人在面试时都显得很被动，我们也要怀疑他入司以后的贡献了。

所以，了解了这些道理，不难掌握自己的一套面试套路。

作为职涯的第一步，请从容迈过。

#专栏作家#

花生酱先生，人人都是产品经理专栏作家，微信公众号：产品之术。金融业资深产品经理，对职涯规划与个人发展有丰富经验，产品涉猎广泛，ERP、金融领域较多。

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