A student Graduated in 2009 encountered the most difficult period in Singapore to get job opportunities after 2008 financial crisis. Though she finally became a technician not easily, in now 2010, she dares to take a big step forward to challenge another one! She prefers doing a actively technician rather than boring one!

E-Pub Executive

Ø Confirm with editors for author details (name, affiliation, article footnote and total pages), SGML and XML coding time, books’ copyright, product material, price, etc.

Ø Analyse servers’ storage system and arrange issue in rational and write test plan, converted original products from existing source to be operable; implemented daily backup job;

Ø Ensure new issue updated on company website. Monitor purchasing system is on working environment and the clients have access permission

Ø Compose automation scripts. Review and debug error log files(if any). Develop program, give feedback to Project Team and vendor for online system enhancement;

Ø establish solution of problem list and give notice to other team players;

Ø Documents results and observations after inspections and audits

Temp Customer Service Staff

Ø At least 50 After-sales service calls on everyday with voice recorder. Updated customers on number of products purchasing including China mainland, Hong Kong district. This is proposal to protect the DELL selling agent from supplying the contracted commodity to any other buyer(s) in other territory.

Ø Collected all customer related complaints through various method i.e. hotline, website, email etc. Ensure all complains can be settled in a proper time.

DIPLOMA*, Electronic and Computer Engineering

Ø Main courses of study: Embedded System Design, Robotics, Data Communication and Networking, Programming Language;

Ø Final Year Project: Built a Robot Colony* and Participated in the Singapore Robot Game in Feb 2009;

v Crimson Editor(including any other lots kind of editor software);

v Adobe Series software: Photoshop(creative in designing modern cover), PDF Professional, Flash

v Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Access(Excellent in doing kinds of access)

v AutoCad

ü Cantonese (Fluent)

ü English (Fluent)

ü Teochew (Dialects)