认知提升:运营人,如何用产品思维来写一份简历?

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如果你正在面试,那你得看看;如果你更新简历,准备跳槽,那你更应该看看。

简历?重要的不要不要的!不管你是即将踏上工作岗位的应届生,还是已经在职场闯荡3/5年的职场老鸟,都应当认真从写好简,开始一段求职征程,坚实的迈出职业生涯的第一步。

那么,如何更好的写一份求职运营岗的简历?

就别想着写简历,先网上搜搜找个模板喽,你又不是应聘设计师,贵在内容,形势哟永远是锦上添花。

运营人写简历当然要有运营的姿势,接下来,我将从简历的产品思维、简历的运营思维、简历的迭代思维和简历的定制化思维4个思维层面来和你一起聊一聊。

第一层面,简历的产品思维

求职简历的本质是什么?用个不恰当的比喻,简历和你就是产品,求职过程就是让HR(或其他身份面试人员),从认可你的简历到认可你从而使用你这个产品。所以你要将自己的简历像产品一样,让查看的HR用户第一眼就看上你的简历。

要做到这一点你就得懂一点产品的思维。

首先,来定位查看简历产品的用户

我们的简历可能会被那些人看到呢?

从面试一步一步深入的过程中,不难发现有机会查看简历的人员大概是:HR专员、HR经理、直属经理或主管、部门领导、大BOSS这五个身份背后的人。

从简历审核通过到收到offer,中间就是面试环节。五个身份人员也将会陆续出场(运气不好都会碰到),同时你能够猜测的出面试人员的梯度和可能出现的面试人员组合,大部分公司需经过初面和复面两轮面试,就可以定结论了。少部分像BAT设置3轮或3轮以上的面试。总来说,不管几轮越往后面试你的人级别基本都是越高的,用人决策话语权也越高。

其次,说一说简历产品的用户需求

这五个身份通常对应着4个模块需求:基本需求,核心需求、风险问题和决策问题

我们的简历首先要通过HR专员这一关,这一关的基本需求点有:简历排版、年龄、学历、性别等个人最基本的信息。核心需求点有所学专业、行业经验等,风险问题点有工作内容表述和工作结果呈现等,决策问题点是工作变动等。

过了第一关后,简历通常流到HR主管或者你将来的直属领导那里,来决定你是否够格参加面试。他们关注的基本需求点在岗位职责也就是你能否胜任工作;核心需求点是你的实习和工作经验中成长和总结的部分(PS:在什么情况下?接受了什么任务或者项目?通过什么方式?完成的结果怎样?有数据表现最好。),重视过往岗位工作内容重合度,即能不能快速上手工作;风险问题是你以前的工作结果、职业规划等;决策需求点是稳定性、性格、期望薪资等。如果你过了这一关基本就可以入职了。

部门和大BOOS的关注点主要有两点:一是应聘者的品行是否能和公司文化很好的融合,二是你的可塑性及未来的发展潜力,当然PS:也不是所有人都能被大Boss面试的。

第二层面:简历的运营思维

什么是简历的运营思维?粗暴点说就是你要应聘运营岗,别老往市场销售岗那里死命的投简历;更精准点说就是你喜欢运营要投运营岗,然后简历竟是写表现销售能力的内容。

优秀的简历是相对于你应聘的公司岗位来判断的,这就是最基础的运营的思维;通过运营思维还能够确定目标、发现和分析问题、给出方案去解决问题,最终产出高匹配的简历。

下面就具体说说这个思维过程:

  • 先确定目标:运营类工作岗位或者精确到哪个公司的具体的运营岗位?
  • 再发现问题:公司所属哪个行业?公司产品是什么类型?对应的运营岗是什么类型?
  • 再分析问题:对应着岗位的职责和岗位要求是什么?和我过往的工作内容有木有重合的地方?都有哪些方面重合?岗位要求就是KPI,和以前的KPI有哪些共同的地方?

但是,也不要太在意岗位职责和要求,其实很多时候部门负责人和HR主管都不知道具体招人需求的,写出来仅仅是为了确保招到相对更合适的人,避免浪费查看简历和面试的时间。

然后给出解决方案:把以上的因素列清楚后,就可以精准的编写一份运营岗位简历喽 。

第三层面,简历的迭代思维

迭代一方面是增减修正,另一方面是更新。别跟我说你只有一份简历或者换了2份工作简历都没有变化。

增减修正的出发点是什么?什么时候要对简历做修正?

相信每个人都会遇到投出的简历被HR反馈为“不适合”“不匹配”,这个时候就是提醒你要修正自己的简历了。当然你要是海投可以不在乎这样的反馈,如果是定投了好几个也是收到同样的反馈,一定要把自己的简历和投向的公司岗位在认真比对一下。按照上面两层的思维分析一下问题,找出解决方案来修正简历。

另外,就是结束一份工作准备跳槽换工作的时候。

因为一般人的做法是找到工作了,OK 那简历的作用就告一段落了,放在招聘平台里趴着等待下一次启动发送。所以你有可能一年半载,也可能好几年都没再去宠幸她。这么长时间过后,伴随着你的工作阅历和认知水平的提高,再去重新迭代简历是非常有必要的,这不仅是对简历的更新,也是重新审视自己过往和定位自己的过程。

在这个层面迭代和修改简历过程中你会遇到两个疑惑:

  • 一是:投出去的每一个简历是不是都要修改?
  • 第二个是:修改怎么保证简历的信息的统一性?

下面就是要说的,第四层面,简历的定制化思维

简历的定制化思维包括简历内容的差异化和统一性,也就能很好的解决上面的问题了。

首先,定制化简历的维度有两个维度

第一个是,匹配行业岗位的定制化

比如你想从事互联网金融行业,就要针对互联网金融行业的运营岗位属性来编辑你的简历内容。

第二个是,针对特定公司岗位的定制化

比如你打算应聘支付宝、蚂蚁金服或是P2P平台公司,就要针对应聘公司的具体岗位来编辑你的简历内容。

其次,用定制化思维分解简历模块

要知道简历中有不变的信息和变化的信息,我们可以把简历整体内容信息用定制化的思维分割成不同的模块。通常可以分为:个人基本信息,行业胜任能力,岗位胜任资历,评价和兴趣,职业规划以及附件材料6大定制化模块,下面就一起来说说。

个人基本信息模块:信息基本是不变动模块,核心点有性别/年龄/学历/专业/毕业院校/婚否等;

对于头像要不要放上个人照片的问题,介个嘛,看脸的世界你懂。自己判断是能够给简历加分还是减分,建议谨慎加照片。

行业胜任能力模块:大概60%变动的变动信息,核心点有实习或工作行业/工作经历/工作职责内容和工作成绩等;

虽说运营逃不脱产品、用户、内容、活动、流量、数据六大核心,这个模块内容要能体现你的运营能力能够胜任行业内公司。

岗位潜在能力资历:70%变动信息,核心点有工作认知/经验总结/得失分析/行业洞察等;

每个行业的运营岗核心工作点有很大区别的,这个潜在能力主要查看你的运营思维意识也就是运营感觉。要体现不仅能够做这个工作,而且能够比别人做的更好。

评价和兴趣模块:80%变动信息,核心点有个人评价/困难评价/工作兴趣/生活兴趣等;

不仅有个人评价,面试当中还会问及你对朋友、对上司、对领导的评价,还有朋友、领导上司对你的评价,这方面往往能看出一个人的性格和三观。兴趣往往也能体现一个人的性格、习惯以及时间管理等。

职业规划模块:最好不变动

坚决自己的运营之路,死不回头。有过运营经验的,就来一步步完成自己的运营职业规划,没做过运营的,也要表达能够有信心在最短时间内快速上手。这就是信念,也是面试者乐见的个人素质和积极态度。

附件模块:这个模块可以是项目经验、培训学习经历,也可以是求职信、产品体验报告、产品分析报告、运营分析等,主要作用是给简历加分。

最后,不管是不是定制化的简历,目的只有一个:赢得面试机会

要知道一点,如果你非常想进某个公司做运营,又害怕面试不通过;你可以先海量的投其他类似公司来为你做面试经验的积累,感觉能量满满的时候再去直投目标公司。当然,也许在过程中就提前找到自己心仪的公司了,也说不准的。

在一系列的面试过程中你会遭受到打击,出现负面情绪:可能会失落,可能会郁闷,甚至开始怀疑自己的能力等等。我要说不论什么时候,都要相信你自己是独特并且优秀的。只要每次面试你都在进步,打击是你成为优秀的运营人的阶梯。

总结一下

说到现在你可能发现,没有说教怎么具体的写介绍、经验、总结,某某地方要多少字、不超过多少字、怎么表现数据等等。因为你想任何具体的方法论的实现和效果都需要一定的条件和场景,既然需要条件就不能成为参考的标准,也会因为每个人的不同和时间变化而失效。这里着重为你介绍了写好一份简历的必备思维,让你可以拿来提升自己的认知。

加油,看好你。

 

作者:晓(微信公众号 :晓有见地),和你一起晓见运营

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