浅谈社区和社交

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不少同学对“社交”和“社区”的两个概念容易混淆,其实很简单:从场景来理解就能明白了。这篇文章,看看作者是如何给大家解释的吧。

个人做了8年社区产品(腾讯,一点资讯,360,苏宁),2年社区运营(本地内容社区),2次实体小创业(一次成一次败),深切感受到今年互联网乃至各行各业的艰难;并且认为只是开始,判断很长时间内不会有所好转,或者说压根就不会好转了,而是会进入到一种慢速但趋于稳定的行业状态。

不过互联网的的内卷相对其他行业还算是温柔的,即使裁员企业倒闭天天有,但即便这样剩下的互联网人依旧在享受红利;因为其他行业竞争更是惨不忍睹(北京2024上半年餐饮行业利润暴跌88.8%)。

所以趁着当下脑子还在,用纯文字的形式记录一些社区产品和互联网对对其他行业影响的小思考,先浅篇聊聊社区和社交。

这个话题略老旧了些,不过是个好的开篇话题,不用看别人分析的啥一对多,一对一,需求满足层级等,我认为屁用没有;纯纯把简单问题复杂化。

一句话概括

  • 社区:一群人在特定场景下进行内容生产与互动;(内容是核心)
  • 社交:人与人基于一定关系属性进行交流与互动;(关系是核心)

白话表达:社区是基于某个场景。这个场景可能是兴趣爱好(爱滑雪),可能是地理位置(同城),可能是身份属性(求职者)等,让大家在这个场景的规则玩法下,进行内容表达互动;围绕内容进行各自需求解决。

所以说如何让用户持续生产有价值优质内容是核心。而社交是基于一定的关系链属性,用户基于这个关系进行交流与互动;比如你的微信好友都是你们已经知道对方是个什么身份属性,基于这个属性进行聊天和互动;(你的亲戚,你的客户,你的同学等等)。

这里关系才是核心,比如好基友之间你只发个问号,他可能就知道你想干嘛。所以判断一个产品是社区和社交这个问题没啥意义,因为大部分优秀产品都是社区社交。

社交需要社区场景这层土壤,让大家以此为基础,生长出社交关系;而社区也需要社交这种方式,完成用户的深度信息交流和关系建立。

当然从宏观来看,也可以说所有的产品都是社区社交;即便微信也是这样,只是他的社区部分是真实你生活的社会~

好了,今天就聊这么多。

作者:陈小瑞,公众号:陈陈小瑞

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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